Berríos (Mueblerías Berríos) — Local services in Yauco

En esta tienda los empleados no están identificados. Compre una mercancía por valor de $800. Nunca la recibí porque aparentemente estaba defectuosa. Voy a la tienda para reclamar mi devolución, la empleada de cobro es una señora grosera e irrespetuosa. Me dijo:”Usted se atrevió a usar una tarjeta para pagar una mercancía a nombre de otro cliente “ Me hizo sentir como si estuviera cometiendo un delito. A lo que respondí: Yo compré y pagué la mercancía, la entrega está a nombre y dirección de mi hija, porque yo compro lo que quiero y se lo regalo a quien me de la gana. Le solicité copia del documento de compra, el cual está firmado por mi; y la señora se negó a entregarlo. Ya había hecho la transacción a la tarjeta. Tengo derecho a copia de todo documento que esté firmado por mi. Le expliqué el incidente a la gerente, que tampoco estaba identificada. No vuelvo a comprar nada en esta tienda. No...

Servicios en la tienda no son malos pero el Sistema de entrega es horrible! No tienen respeto por el tiempo del cliente. Te hacen perder el día entero sin decirte una ventana de horas de entrega. Mucha mercancía defectuosa. Llevo 3 días perdidos del trabajo y aún no recibo las piezas que compré en efectivo. No dan la milla extra para solucionar y la comunicación es terrible. Pague un poco más y compre en otro lado. No espere recibir sus...

It has beatiful furniture. Customer service needs to improve and attend clients as soon as they arrive at the store. At least...