Aladdin مطعم علاء الدين — Restaurant in Alger-Centre

Nous étions, mon mari et moi, des clients fidèles de votre établissement depuis plusieurs années. Malheureusement, notre dernière visite a été extrêmement décevante, au point de remettre en question notre fidélité.

Nous avons constaté une dégradation totale à plusieurs niveaux : • Une baisse significative de la qualité des plats (goût, fraîcheur, présentation), • Une quantité réduite sans explication, • Des problèmes d’hygiène visibles (tables, vaisselle, ambiance générale), • Et surtout, un service très en dessous de ce que nous avons connu auparavant.

Mais le comble, c’est la manière dont notre remarque a été reçue à la sortie du restaurant. En voulant partager notre ressenti de façon constructive, nous avons été confrontés à une réaction irrespectueuse et fermée du propriétaire. Au lieu d’écouter un retour honnête de clients de longue date, il a balayé nos remarques en disant : « C’est tout ce que nous pouvons faire ».

Ce manque de considération envers les clients fidèles est incompréhensible et regrettable. Un simple mot d’écoute ou une reconnaissance aurait suffi à faire...

the food is so good i went to heaven and back i needed time after to let my brain and my stomach proses the pleasure that went into my mouth

yes it is overpriced, but so is every other shawerma in alger at Least this one is...

Very good experience none of the rumors i found on there reviews are true very clean service respectful staff and they even call u معلم nothing better...