Le Palmier By Atlantis — Restaurant in Bejaia

Très déçue de notre soirée au restaurant Le Palmier by Atlantis à Béjaïa. Points positifs : Le lieu est propre, agréable, avec une très belle vue sur le port de Béjaïa. Le personnel est aimable et poli.

Mais malheureusement, l’expérience globale a été très décevante.

Les points négatifs : • Aucun menu disponible : pas de carte, ni papier ni numérique. Il faut se déplacer au comptoir pour choisir, sans connaître les prix. On mange littéralement à l’aveugle. • Lenteur du service : installés à 20h30, nous avons reçu les entrées après plus de 30 minutes, et les plats principaux à 22h10. Malgré leurs excuses, ils ont oublié un plat, et l’accompagnement était clairement insuffisant pour un groupe de 8 personnes. Pas de frites, malgré la promesse. • Promesses non tenues : on nous a promis un plateau de fruits offert en compensation, qu’on n’a jamais vu. • Facturation injuste : un plat oublié, puis servi trop tard, a été refusé par mon frère. Malgré notre demande, ils ont mis du temps à accepter de le retirer de la facture — et l’ont fait sans enlever la totalité du montant correspondant. • Rapport qualité-prix déplorable : pour une nourriture juste “mangeable”, nous avons payé une facture exorbitante. À titre d’exemple : une bouteille d’eau à 200 DA, une bouteille de Coca à 600 DA (alors qu’un fardeau entier est à peine à 800 DA). • Nous avons attendu tellement longtemps qu’on a littéralement somnolé sur nos chaises avant de manger.

En résumé, une soirée gâchée par une organisation chaotique, des promesses non tenues, un rapport qualité-prix incompréhensible, et une attente...

Very bad, the food just as normal, nothing so much high, and what bothered me was the fact that there is no menu there….I’ve been in many restaurants and the first thing you get is the menu to see for how much you gonna eat….but them it’s a surprise:) at then the end you gonna get a very expensive one…anyway, location is good but loooooootttsss of improvement...

Décevant. Beau restaurant, ce voulant de haut standing, mais dans ce cas, faites le bien. Le poisson est bon, entrées bricks de fruits de mer, bof. La présentation des assiettes seraient à revoir si vous voulez vous prétendre luxe, notamment avec les prix pratiqués. Un pavé posé au milieu de l'assiette avec une pauvre 1/2 feuille de salade, 1/2 tomate cerise et une cuillère de mayonnaise ?, c'est pas dingue. Pas de cartes, seule une grosse ardoise à l'entrée indiquant le prix des entrées. Rien pour le poisson (prix au poids), nous avons dû nous lever de table pour choisir nos plats et un conseil, demandez bien avant que l'on vous serve le prix de votre poisson parce qu'ici ça ne blague pas ! Pas de cartes des boissons, on ne nous a d'ailleurs rien proposé. J'ai dû me lever plusieurs fois pour attraper couverts et assiettes sur les tables inoccupées à côté. Service infiniment long. Bel effort pour les nappes et serviettes en tissus mais encore faudrait-il qu'elles ne soient pas tachées. Dommage. De nettes améliorations seraient à faire à mon sens pour pouvoir justifier de...