Je ne sais plus par ou commencer. Déjà premier red flag on arrive pour dîner un soir, on choisit une table de 5 ( on était 3 ) le serveur nous agresse en nous disant de se mettre sur une table de 4 sachant que son collègue 2sec avant nous a dit de choisir la table qu’on voulait. On s’installe on choisit nos plats avec une entrée ( camembert Rôti ) on passe commande a 19:58 et on attend. 20:35 on réclame une première fois, le serveur nous snobe ! on lui parlait il nous tournait le dos sans réponse. 2mn après le serveur qui a pris notre commande vient nous voir pour nous dire que ça arrivait dans 5mn max je lui réponds que l’entrée est juste un camembert rôti et ça faisait déjà 37mn qu’on attendait il me réponds « ah ouai y’avais le camembert… » et il court vers la caisse. 20:45 on commence a perdre patience on essaye de rappeler un serveur ils étaient 5-6 serveurs ( pour deux tables ) ils nous fuyait du regard jusqu’à ce que l’un d’eux décide de venir s’excuser et nous dire qu’il y’avait un problème en cuisine. 20:57 arrivent nos plats et tièdes. Bon pour presque une heure d’attente nos paellas et plat de bœuf sont tiède c’est limite ! Et comment ne pas mentionner le camembert écoeurant il était clairement pourrit ! On a l’habitude de manger des fromages fort et du roquefort mais le camembert de cette soirée sentait les chaussures et chaussettes rien que d’en parler je le sens encore ! . ( on l’a bien évidemment laissé sur table. ) pour finir nous nous dirigeons vers la caisse le gérant ou propriétaire nous encaisse tranquillement, je n’ai pas hésité a lui mentionner le retard et la il enchaine les explications absurdes en mettant la faute sur les cuisiniers et mise en place en me disant que l’attente moyenne est de 30mn donc c’est normal d’avoir patienter bien plus ! L’odeur du camembert et son goût m’avait déja assommé donc je ne pouvais pas expliquer au monsieur comment un service doit se passer. Sachant que je suis dans la restauration et manager comment vous expliquer cher monsieur que quand il y’a un soucis quelconque la moindre des choses et de venir voir son client et lui expliquer et ne pas les snober pendant 47 minutes et en plus lui dire que c’est tout a fait normal ce qui se passe. Comme ci cela n’était pas suffisant ce matin on se réveille les 3 avec une diarrhée.
REVOYEZ VOS STOCK DE CAMAMBERT MESSIEURS ET VÉRIFIER LA DLC DU PRODUIT C’EST TRÈS DANGEREUX !
Une première et dernière fois. C’est dommage le restaurant est jolie mais le reste...
Read moreJ’ai voulu tester ce restaurant après avoir vu les photos de la décoration sur Internet, qui m’avaient donné envie. Sur place, la déco était jolie et le menu varié (burgers, plats…), mais mon expérience n’a pas été positive.
Dès notre arrivée, la table n’était pas propre : il restait des morceaux de pain et des restes de nourriture. Même après que nous nous soyons installés quelques minutes, personne n’est venu la nettoyer, et quand le serveur est arrivé pour prendre la commande, il n’a pas pris la peine de le faire non plus.
En consultant le menu, je n’ai pas trouvé ce que je voulais. Comme dans certains restaurants il y a parfois des plats qui ne figurent pas sur la carte, j’ai demandé gentiment au serveur s’ils avaient des pizzas, juste pour en être sûre afin de choisir autre chose sinon. Sa réaction m’a vraiment déçue : il m’a regardée avec un air moqueur, a souri/rigolé et m’a répondu « non » d’une manière qui donnait l’impression que ma question était ridicule. Mes amies l’ont ressenti de la même façon. On aurait dit qu’il se disait : « comment tu viens ici pour demander une pizza ? » — et j’ai trouvé ça vraiment désagréable.
Je n’ai pas supporté cette attitude. Nous avons donc décidé de partir et d’aller manger dans un autre restaurant juste à côté.
En résumé : jolie décoration, mais une table pas propre et surtout une attitude du serveur qui donne l’impression qu’on se...
Read moreExtrêmement déçu, sur les réseaux sociaux ont a l’impression d’avoir a un cadre assez reposant ambiance Italie avec les citrons etc .. déjà arriver sur place qu’elle étaient notre choque de trouver une terrasse minuscule et des table toute coller la musique a fond ( quand je parle du a fond vous devez crier pour la personne en face de vous vous entende) qui ne colle clairement pas avec le thème de la terrasse ( du gims ,jul,Alonzo ????) sensation plus d’une chicha mais dans une véranda style sicilienne😅 bon les menus vous devez faire avec vos téléphone après le serveurs qui s’occuper de nous extrêmement bienveillant très gentille soucieux alors passant au plat j’ai pris une burratta extrêmement déçu je m’y attendez tellement pas elle étais remplie d’eau lorsque je l’est percer 3 tonnes est sortie sa ma dégoûter bon passons au plat les pâtes étais bonne bon rien de fou fou mais classique et heureusement après leurs célèbre dessert extrêmement dessus pour la pavlova au fruit rouge bon j’ai pas eu le show du colis au dessus mais bon peut être une erreurs d’inattention parcontre vous manger 3 tonnes de meringue et vous avez 1 seul boule de glace pas de creme rien bon écœurant heureusement qu’on étais 2 après le brownies dubai étais extrement bon rien a dire la dessus petit coup de coeur qui rehausse la note avec le serveurs très aimable sinon voila extrement déçu pour...
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