Arcos Station Burger Bar — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Presten atención a los clientes. Trajeron bebida equivocada. Ensaladas equivocadas. En otra mesa, escuchamos lo mismo. Además en medio de una impresionante ola de calor, prendan el aire. El ventilador sólo enfoca a una esquina del local. Según indicaron el cocinero era nuevo, pero el agua no se prepara en la cocina. Hasta era de diferente marca la gasificada que la otra. Respondo a propietario que tiene excusas diversas: pedimos dos aguas sin gas, trajeron dos con gas. Y que sean de marcas diferentes lo comenté porque era difícil equivocarse "por la tapita o la etiqueta". Era una diferencia obvia. Pedimos que nos cambien sólo una, por educación. Pedimos dos ensaladas griegas, trajeron dos Luna no sé cuánto, que tenía atún encima, lo cual no tiene una ensalada griega. Reclamamos. "El cocinero es nuevo". Las rehacen, se olvidan las aceitunas, (parte de la ensadada enunciada taxativamente en el menú, porque si como comensal puedo leer y memorizar 6 ingredientes, el cocinero puede leer y/o memorizar lo mismo). Nos traen un platito, luego de 10 minutos, con 2 aceitunas de cada color, trozadas. Tienen dos aires, ambos apagados. El ventilador fijo, hacia un sector. Claro que comprendo la situación del calor. Traigan un ventilador de pie, y mejoran las condiciones, incluso para quienes trabajan en el lugar. ...

Fui dos veces, y en ambas tuvimos una mala experiencia por el servicio y nos dieron la excusa de empleados nuevos Esta última ya peor: 🥗 Se equivocaron con la bebida, que puede pasar, pero pedimos ensaladas griegas también y nos trajeron una que ni siquiera estaba en el menú, como una mezcla de dos que tenían. Después cuando la devolvimos porque no eran (después de que tengan que leer el menú para darse cuenta) las trajeron sin un ingrediente, que después trajeron aparte. También la ensalada estaba (no) cortada como si lo hubiese hecho alguien que nunca había visto una ensalada. Mientras, escuchabamos que en otra mesa también habían entregado una hamburguesa cuando habían pedido pizza. 🍞 Hace dos años fuimos con otro grupo y también tuvimos problemas con la atención, relacionados a que no sabían hacer algo que tenían en el menú. Aunque obviamente hay problemas en los empleados, ya con que haya pasado en dos ocasiones tan alejadas parece decir que el tema es que emplean a gente sin experiencia y no los capacitan, y también hasta que no retienen a sus empleados. Solo volvería si no hay otra opción, como fue esta última vez, y solo me animaría a pedir papas fritas y asegurando que...

The food is ok, but the service is very slow and the waitress forgot our order twice. The restroom wasn't working very well and there wasn't toilet paper. I ordered a milanesa sandwich and it was giant, it tasted very good. The peach milkshake is also delicious and the prices are fair. The location...