Army — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Ayer fuimos con mi pareja a cenar. Yo me pedi un wok de pollo, nunca me especificaron que era agridulce a lo cual yo le consulte a un mozo cualquiera si era asi me explico de buena manera, al rato viene el mozo que nos atendio a nosotros de no tan linda manera a preguntarme que paso con mi plato, le explico y en todo momento me hice cargo que quiza fue mi error por no preguntar y el me repetia de mala forma que siempre se hacen asi los woks en todos lados con salsa de soja y miel a lo cual le contesto que no, que yo siempre pido woks en varios restaurants y es la primera vez que me lo hacen agridulce con miel, me puso mala cara y de mala gana me trajo el menu que le pedi para pedirme otra cosa, al pasar un momento tan incomodo decidi no pedirme nada y solo tomarme la coca que tenia. Cuando pedimos la cuenta el restaurant tuvo la gentileza de no cobrarme el plato ya que no habia comido nada aunque se ve que el mozo no estaba tan de acuerdo, me dijo "no te cobraron el plato porque no comiste nada" le dije que habia sido un error mio por no preguntar y que me lo cobraran sin problema y me dijo "que si, que el habia dicho que fue un problema mio pero que abajo no me lo quieren cobrar y aunque fue un problema mio él no me lo puede cobrar". Muy mala atencion de parte del mozo, entiendo que es de noche y estamos todos cansados pero los clientes no tenemos la culpa de su mal dia, uno paga por una buena atencion y no para pasar malos momentos. Destaco el buen actuar del restaurant y agradezco la cortesia que tuvieron de no cobrarme el plato pero remarco que el mozo dejo mucho que desear y definitivamente...

Tuve una experiencia muy mala sobretodo en la atencion por parte del camarero. Me quisieron correr de la mesa donde estaba que era la única con un tomacorriente para la computadora, y lo necesitaba expresamente, y como el café que había pedido, no cubría las expectivas de consumo que tiene el lugar, no aceptaron q continue sentada en ese lugar. Lo peor, es que esperaba a un cliente, y al venir éste, quisimos pedir más a la cuentas y el camarero me indico que no iba a atenderme ni a tomar mí pedido si no me cambiaba de lugar y mesa. Quiero dejar en claro, que la mitad del salón estaba con mesas vacías, y que solo me pedí un café inicial mientras trabajaba en una presentación que luego le debía realizar a mí cliente. Sentí vergüenza, y mucha impotencia. Lo peor de todo es que cuando reclamé (sola) en la caja con el encargado, el resarcimiento que tuve fue nulo y el café lo pague igual beneficiandolos a ellos. Son una vergüenza en atención y servicio. No vuelvo mas y lamento que esa sea la calidad que manejan en estos tiempos donde, justamente, la.diferebcia la van a realizar quienes se destaquen en brindar una buena atención a...

NO PIDAN DE NOCHE Es PÉSIMA la atención y nadie se hace cargo. El encargado un DESASTRE. Una hora tardaban y vinieron recién a las 2 horas, con 3 llamados de por medio. La pizza y empanadas llegaron frías y el tiramisú para el postre APLASTADO que parecía vómito. Reclamé nuevamente y tardaron UNA HORA más en volver, llegando a las 00:30 cuando al otro día se labura. Ni una atención ni nada por el inconveniente.

2 años atrás el mismo inconveniente. Un pedido hecho a las 22 hs y tras varios llamados de reclamo terminé recibiendo el pedido TRES HORAS después, a la 1 am. El problema fue que tenían un sólo delivery, lo cual puede pasar y es entendible. Lo que no es entendible es que no se contacten para avisarte que la demora va a ser de 3 hs y que pidas a otro lado. Tenía gebte en casa y pasamos un muy mal momento.

Dicho sea de paso son 12 cuadras desde el restaurant hasta mi casa.

Al mediodía en el laburo pedimos seguido y jamás un problema. De noche son nefastos con 0 atención y nadie que se haga responsable. Dejo foto de cómo...