Bilbo Cafe — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Called in advance for booking and asking if is notebook friendly, they didn't understood what I want. The order took a while and I have to ask a couple of times to get it delivered just to find that I got served a glass (yes you read well) of dark water. I spent the next 5 minutes arguing with the waiter about what an americano coffee is. Honestly I think they should remove the word 'coffee' from the store, clearly they don't know what this is. After that I got an Undrinkable compensation coffee that i didn't finished. If they spend less in decoration and more in having a proper menu this would be...

LUGAR: MUY hermoso, fascinante la cantidad de plantas que decoran el restaurante, crean un ambiente único. Tuve la suerte de poder sentarme en la silla-hamaca de adentro y tengo que admitir que no solo es muy cómoda, sino que fue muy divertido jaja. Una experiencia de Palermo, en pleno Villa Crespo. COMIDA: Si bien el ambiente, la decoración y la estética son todos elementos del lugar que llevarían al comensal a pensar que se trata de un restaurante de comida saludable, vegana o, al menos, vegetariana, esto no podría estar más alejado de la verdad. Bilbo Café ofrece platos tradicionales, como milanesas, tortillas de papa y hamburguesas. De todas formas, pueden encontrar algunas pocas opciones VEGANAS, como pueden ser la Falafel Burger -hamburguesa que pueden ver en la foto que subo-, siempre que pidan quitar el queso; por cierto, muy rica. Se nota que el fuerte del lugar es la merienda, tortas, muffins, budines, pero estoy segura de que, en ese aspecto, no deben tener ni una sola opción vegana, una lástima. SERVICIO: El servicio muy bueno, todos muy atentos, la comida llegó rápido. La música del lugar estaba realmente muy bien seleccionada, terminaba de cerrar el círculo del ambiente buscado. Volvería a ir, espero que logren...

Acabo de volver de comer un brunch. La comida 10/10, no falla pero estas últimas veces si falló la atención y me dejó bastante decepcionada. Hace dos semanas quise hacer uso de unos Fan Bag que compré, como el sistema estaba caído era imposible reservar, obviamente no es culpa de Bilbo pero llame a la noche al local, expliqué y me dijeron que vaya igualmente al día siguiente que no iba a haber problema y lo dejaban anotado. Voy al día siguiente y no me los aceptan porque el sistema seguía caído y me terminé yendo muy frustrada, pero bueno sabemos que ellos no manejan la web de fanbag. Hoy voy finalmente a hacer uso de los fanbag y me los aceptan. El problema es que la comida tardó entre 40/50 minutos siendo un jueves al mediodía, y a medida que iban pasando los minutos teníamos más hambre y menos paciencia. Además, nos ofrecieron cambiar la leche común por leche de almendras y el mesero no nos avisó de la diferencia de precio, algo que también me terminó molestando, pero lo pagué igual. Bilbo es un lugar al que fui varias veces y recomiendo muchísimo pero con estas últimas dos experiencias quedé bastante decepcionada. Igualmente si quieres comer algo rico y bueno, este...