Burger King — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Quiero destacar el excelente trabajo de Matias. Almorzamos ayer y pedidos por la pantalla, se acercó, super educado, conociendo las opciones y nos oriento en precio, calidad, tamaño. Ya eatábamos encantados, luego se acercó a “darnos malas noticias”: no había algo que los 4 habíamos pedido. El encargado del local fue maleducado, nos pretendía devolver MENOS dinero que la diferencia, no conocía los precios y miles de opciones disponibles. Me puse firme, marqué las falencias, presenté ticket, perdí tiempo y cambió mi humor. Luego, sin comer lo que queríamos pero compensados con la diferencia adecuada y una compensación extra, comimos. Al terminar la gestión con el encargado, recuerdo el nombre, pero quiero hacer hincapié en lo bueno. Por eso vuelvo a mencionar a Matias, quien regresó a atendernos a pesar de que podríamos estar de mal humor, nos asistió llevando 1 de las 2 bandejas arriba a la mesa, y sabiendo q había un cumpleañero en el grupo, cdo terminamos de comer, nos acerco un postre brownissimo (creo) para q compartiéramos a forma de tortita. Una experiencia, de otra forma muy mala, nos dejó bien de humor, agradecidos por la calidad humana y empatía, además de la superlativa profesionalidad y buena educación en el trato. Cuando tanto se habla de lo que le falta a los jóvenes, sigamos destacando a quienes como Matias, un domingo trabajan, hacen la diferencia y traen alegría a una familia q no estaba pasando un buen momento. @burguerkingarg tengan en cuenta a sus buenos empleados, y den mejor entrenamiento en atención al cliente a sus empleados con más responsabilidad como el encargado de ayer pasado el...

Por ser una cadena de comidas rápidas internacional, ésta sucursal está muy por fuera de los estándares que establece Burger King en el mundo. No sólo el salón se encontraba sucio y en paupérrimas condiciones de higiene y desinfección... Detrás del mostrador de cajas, la cocina era una mugre! Migas por todos lados, el piso sucio, panes de hamburguesas regados entre los muebles y el estado de los uniformes del personal daba lástima... Estaban sucios y descoloridos. A eso sumamos que faltaba personal, había una sola persona en la línea de pedidos que, a pesar de todo, le ponía toda la onda. Una chica hacía que "trapeaba" el piso del salón llevando la suciedad de un lado a otro. Le pedí por favor si le podía pasar un trapo a la mesa que estaba sucio y lo hizo, pero con la peor de las ondas. Soy muy fan de BK, pero en esta oportunidad me dio asco comprar... Eran las 23hs después de un largo día y solo quería algo rápido para comer. Por favor, mejoren los estándares de la sucursal de...

Seria positivo, Publicar con carteles creativos q atraigan la atencion de los clientes el cuidado que estos deben tener en el uso del espacio y las instalaciones. Porque resulta muy desagradable aun para los mismos niños encontrarse con la negligencia de una mayoria de clientes, que abusivamente reparte suciedad por doquier, No siendo posible hacer uso una mesa sino viene el personal directamente a"baldear" el lugar, para lo cual hay que estar esperando porque al darse la misma situacion en varios lugares el personal se encuentra superado en tiempos mientras la espera se produce en medio de un desagradable chiquero, repartido en mesas con bebidas volcadas chorreadas hasta el piso salpicando sillas y restos d comida que simplemente descartaron sobre el piso y hace imposible la pisada No hay que temer a la posibilidad d perder clientes. Hacer respetar las condiciones d uso del espacio es responsabilidad...