Che Bonche — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Bueno, la ubicación es accesible, la zona es agradable, aunque estacionar en la calle imposible. Si haces una reserva para festejar tu cumpleaños (dado que ofrecen algún regalo y descuentos) tengan en cuenta que: 1- Solo te dejan quedar durante tres horas (nadie te avisa antes, sino cuando ya invitaste a todos y te sentaste en la mesa, lo cual es de pésimo gusto con el cliente), parece que se tratara de una suerte de pelotero o salón de fiestas para adultos; 2- Si querés comprar la cerveza con descuento estilo happy hour que ofrecen, solo se puede acceder abonando en efectivo (básicamente el descuento se llama "Barrani") sin embargo ese no va a ser el único inconveniente. Los meseros no van a cobrarte las cervezas de la promo, y tampoco podes pedirlas de a una, necesitas pagarlas todas juntas en la barra. Ahora bien, más allá de eso, no te podes llevar desde ahí mismo las cervezas sino que tenes que pedirlas al mesero (por cierto, el nuestro nos indicó que las vayamos a cambiar a la barra pero en la barra nos volvieron a mandar con el mesero, y así estuvimos en un loop de rechazos de pedidos cual si fuera una oficina burocrática del estado). Ahora bien, si llegan a equivocarse y pedir canjear sus cupones de cerveza en la barra, puede que logren hacerlo con el "encargado", pero ojo, no todo es color de rosa, deberán permanecer unos cinco a diez minutos parados inertes, viéndolo sufrir a este sujeto cuando comience a ingresar su pedido en un sistema que tiene en su celular, con cada cupón de birra debe hacer cincuenta pasos en el sistemita para asociarlo a los sabores que elijan. 3- hay dos locales enfrentados del mismo dueño, y no es que hay una cantidad desproporcionada de gente adentro que impide un buen servicio, de hecho tienen todo este sistema de reservas y horarios para poder (supuestamente) coordinar mejor las mesas y clientes, sin embargo creo haber visto al menos tres meseros yendo y viniendo a nuestra mesa, pisandose roles y pedidos todo el tiempo, como si la mesa fuera a explotar a la hora en que debíamos retirarnos. La verdad nos sentimos muy pero muy incómodos, más allá del mal trago de enterarnos allí de la duración del cumpleaños, se encargaron de recordarnos esto prácticamente toda nuestra estadía una y otra vez "saben del recambio verdad?" "les traigo ahora la torta porque en CUARENTA minutos viene la otra reserva" "me voy llevando las cosas de la mesa" "limpio y traigo la cuenta", entre otros grandes éxitos. Sentimos que éramos una especie de molestia para el lugar y que debían echarnos a horario sino algo terrible nos ocurriría. Si todo este desorden no parece poco, al pagar la cuenta se agregan otro cambalache más, te hacen tirar los dados y si sacas generala, la mesa entera no paga la cuenta, si bien el concepto suena bien, la verdad veía que los meseros debían perder tiempo explicando esta oda a la ludopatía gastronómica a comensales que los miraban con los ojos perdidos después de haber tenido que hacer fondo blanco con las pintas de cerveza porque sino los echaban con el vaso en la mano a tomar parados en la esquina. Los baños, en un primer piso y con una señalización poco iluminada y mucho menos clara, casi termino adentro del de mujeres, hay un dibujo de un panda en cada puerta, pero si alguien deja abierta la puerta ni te enteras a donde es cada uno, además, son un tanto pequeños con lo cual prepárense para chocarse con alguien en ese momento de intentar recambiar agua a las aceitunas. Por cierto, cada mesa parece tener un Jenga gigante y un mazo de cartas del UNO, pero realmente quién puede jugar en tres horas mientras come y toma algo a las apuradas... Se siente como que quisieron mezclar cosas "distintivas" de otros bares pero en medio salió un Frankenstein, eso se nota por el desorden en la fila de meseros que se pisan o responden cualquier cosa cuando uno pregunta algo incluso sencillo como "este cupón donde se cambia?", y también el sistema informático para cargar pedidos que usan que tiene más pasos que la creación de una cuenta de home banking para anotar que queríamos...

Voy a contar mi experiencia no con afán de criticar sino porque me parcee que esta bueno que los que qué quieran ir sepan. Y para que los que dirigen el lugar se planteen un poco más esto. Hace una semana aprox, hice una reserva online para 15 personas para el día sábado 11/1, vi que habían dos turnos disponibles, 20hs y 23hs. Puse a las 20hs pq con mi grupo quedaba mejor, te piden que pongan la TC para una reserva de 5mil, que no te devuelven a la hora de pagar la cuenta total, detalle pero bueno, en otro lugares te lo restan del total. Llegue a las 20hs, ya empezamos con que la reserva decía a las 23hs, yo tenia todos los mails y comprobantes y me lo resolvieron al toque y con la mejor, me dijeron que pase, que no había drama, les dije que éramos menos (8 al final). Cuando nos sentamos me explica la mesera que mi turno terminaba a las 23hs, cosa que en ningún lado de la página donde haces la reserva de lo deja claro, me dice que tipo 22:30 nos tenían que traer la cuenta y a las 23hs teníamos que dejar la mesa para el siguiente turno, y le consulto pero vamos a ser 8/10 personas y vamos a consumir, no nos podemos quedar a lo que me dice que no, que recién 23:30hs te pueden confirmar pq en el local tienen una tolerancia de 30 minutos de llegadas tarde de los turnos, cuando en la página dice que te bancan 15 min nada más, de ser así, me parece cualqueira que se tengan ese tipo de consideración con gente que aun no está en el bar, siendo que los que estamos ahí, estamos consumiendo, comprando tragos y comida, y ya somos clientes del lugar al momento. Asique ya saben, si quieren quedarse toda la noche, reserven dos turnos, que va a ser el doble de Plata, si, y no te lo devuelven tampoco, pero por lo menos así no les dicen que se vayan. La atención de las chicas siempre fue 10 puntos, de hecho, son las únicas que dan la cara para decirte las cosas como son, no es en contra de ellas, ni de nadie en particular, pero si la verdad es que siento que es un detalle bastante feo para lo que estamos ahí hace hs pasándola bien, y queremos seguir quedándonos, te sentis echado y la verdad es espantoso. Sobretodo porque es la primera vez en mi vida que lo escucho, y NUNCA cuando haces la reserva te dicen que cuando tu turno termina tenes que irte aunque no esté cerrando el lugar. Espero que lo puedan mejorar en ese aspecto y dar mejor...

En el día viernes 19y30 fuimos a comer .. pedimos dos promos de happy hour. El CHICO JAMAS ACLARO QUE CERVEZAS ENTRABAN.

YO le pedí una Golden y una ipa para el happy hour y dijo que si..

que no había drama en pedirle dos happy hour osea para tomar 4 birrras..

Después tardo en hacernos el pedido de las papas. Se quedó haciendo tiempo ahí en la esquina sin pedir el pedido

Después como no nos traía las birras empeze a llamarlo para que me las den antes de las 20 xq ya me imaginaba que nos iban a cagar.

Pero vino otro chico a atendernos. Y despues vino un 3cer chico con las papas.

(Las papas super ricas)

Cuando pido la cuenta que me la da otro mozo no el que nos atendió. (Y eso que no había tanta gente)

Me dió el ticket el cual decía 29.000

Me queje

Supuestamente el mozo este fue hablar adentro

Me tiraron el chamullo que esas birras no entraban en el happy hour. Y que en la caja después de las 20 ya no tomaba los happy hour... Siendo que yo caí 19y30.

Y el último mozo que nos atendió intento arreglarla pero solo me descontó de onda 2.000 pesos de mierda

Por 4 birras y una porción de salchicha papas que estaban (10.200$)

Me cobraron 27.000 pesos al final.

Pero si me guiaba en realidad debería haber sido 20.000 4800 x 2 por el happy hour y 10.200 las papas

La verdad un horror que hagan eso.

ACLAREN QUE CERVEZAS SI ENTRAN . Y QUE SI NO TE PUEDEN HACER DOS HAPY HOUR SE HAGAN CARGO.

PRÁCTICAMENTE CUALQUIERA LA CUENTA .. CUALQUIERA EL MOZO. Y NO QUISE VOLVER A RECLAMAR XQ YA ME DABA PEREZA DISCUTIR POR 7.000 PESOS

Quizás parezca una rata con el comentario Pero no. Está mal que hagan eso y ensima no se hagan responsable.

PERO LA VERDAD YO SOY ENFERMERA Y TRABAJO X 2500 PESOS LA HORA Y QUE TE CAGUEN ASI ES UNA VERGÜENZA. SI UNO VA Y PIDE HAPPY HOUR...