Hoy fui a comprar y la verdad no es la primera vez que me pasa, cada vez que voy tardan mas de 10 minutos en saber que entraste al local y "atenderte", pongo entre comillas porque la atencion que dan es pesima y simulan limpiar para no atender, cabe aclarar que no importa en que horario vayas sienpre es el mismo problema, luego te preguntan que queres de mala manera y con mala cara, pareciera que te estan haciendo el favor de atenderte cuando en realidad es su trabajo, les pedi unos sanguchitos de miga y la vendedora me dice que el total era una precio, preparo la plata para darle a la cajera que ni hola te dice la vieja maleducada. Le tube que dejar la plata sobre el mostrador porque la cajera se tarda una eternidad en cobrarte y empezo en voz alta a contar billete por billete, me dice un precio distinto al que me habia dicho la que me atendio en el mostrador, no paso ni un segundo que me vuelve a repetir en un tono mas alto, casi gritandome el precio, habiendo escuchado que su comprañera me habia dicho uno distinto, ni siquiera admitiendo que se equivocaron y diciendome el precio correcto de buena manera, le doy el resto de la plata para ya querer irme sin discutir. Cuando me da el vuelto, se toman otros 10 minutos en darme los sanguchitos, los que todavia no los habian terminado de envolver y tienen el tupe de preguntar si quiero o no una bolsa para llevarlos. La verdad es una falta de respeto para los del barrio que tienen una panaderia con buenos productos pero una con una tencion mediocre y ademas leyendo los comentarios se ve que no solucionaron el problemon de la cajera mal educada y de las empleadas del mostrador que son incompetentes y una mas lenteja que la otra. No...
Read moreLa mala calificación es exclusivamente por la atención recibida por parte de la cajera que se encontraba en ese puesto el 31.12 al mediodía (pelo castaño con rulos). Resumo la situación mencionando que la cajera paso la tarjeta por el posnet en varias oportunidades sin informar el motivo. Luego de mi insistencia, ya que tampoco me daba comprobante alguno, menciona de muy mala manera que el aparato no funcionaba bien y que cualquier duda que tenga, chequee mi home banking que ella tenia que seguir atendiendo. Entiendo que en fechas como estas, de alta demanda, pueda ser agotador pero que una empleada no pueda manejar una situación como esta y brindarme la información correspondiente sin enojarse (ya que el problema para cobrarme era del local) demuestra claramente que no tiene las habilidades necesarias para estar en ese puesto y menos ser la cara visible de la marca. Sugiero que una cadena tan reconocida como SAVONA indague más en el perfil de las personas a contratar porque puede ser motivo, como en mi caso, de no regresar por la experiencia desagradable y sobre todo por la falta de transparencia al...
Read moreLa pastelería no es deslumbrante, cumple con lo que promete y en relación precio calidad va acorde a lo esperado. Pero en cuanto a la atención es completamente mediocre. Te hacen sacar un número para la atención mientras que es autoservicio algunas cosas. Hice lo propio, saqué el número y comencé a elegir las facturas, mientras escucho mi número llamar, m cerco a darlo a lo cual me dice una de las chicas del mostrador que no era mi turno, me doy vuelta y me llamó la atención las galletas exhibidas. Comencé a elegir ya que estaban igual que las facturas exhibidas… NO HABÍA NINGÚN CARTEL QUE DIGA QUE NO PODÍA ELEGIR!!! Se me acerca una vendedora de muy mala manera a decirme q no podía elegir por mi misma, le explico la situación eh insiste con tratarme mal. PÉSIMA ATENCIÓN, jamás me pidió disculpa por el mal trato, por no atenderme cuando tocaba mi numero, ni por el mal momento a mi familia POR UNAS GALLETAS QUE NI CARTEL TIENE PARA INDICAR QUE DICHA ACCIÓN NO SE...
Read more