Dean & Dennys - Flores — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Se encuentra en una esquina lejos del bullicio en Plaza Flores. A pesar de ello, al ingresar a plena hora pico noté que no había demasiada gente y me pareció algo bueno, pero la sopresa estuvo en que en realidad si no había mucha gente era un mal indicador. Los precios, por las nubes. Y no se entiende por qué los descuentos con la tarjeta 365 no aplican a los combos: hay que comprar todo por separado y luego se aplica el descuento, que arroja un precio más caro que el de un combo. Resultado: es inútil usar en este local la tarjeta. Y ahí sale la pregunta: ¿para qué un descuento en algo que termina siendo más caro pidiéndolo de otra forma? En fin, nadie lo puede explicar... Tampoco queda claro cuándo las gaseosas te las dan en lata y cuándo en botella. La verdad, muy poca claridad en el servicio, y si te detenés a preguntar las cosas en caja, te explican todo por arriba como si fuera la versión resumida para no demorar las cosas. No vuelvo más, después de todo, la comida no...

Fui con mi suegra a almorzar. Yo pedí el combo de pollo y mi suegra el de carne. No sé los nombres, mil disculpas. Nos guiamos por las imágenes, un error. Pero nunca habíamos entrado a comer y estábamos muertas de hambre. Se sabe que las imágenes son engañosas. Al momento de desenvolver las hamburguesas, la mía no parecía de pollo, porque era un medallon todo aplastado y medio verdoso, nada que ver con las imágenes que allí promocionaban. La hamburguesa de mi suegra estaba toda quemada en los bordes. Las papas estaban riquísimas. Lo que pedimos salió $660 cada combo + $150 cada gaseosa. Me parece un poco caro en relación a otras cadenas de comida rápida donde la bebida está incluida. Quizás acá compensa un poco el tamaño, la forma y el sabor de las papas que es...

Ayer me pedí una promo de tostado más café que aparecía en la cartelera a $3500 y cuando voy a pagarlo el cajero me dice que ahora está $3900 porque aumentaron los precios, lo cual entiendo perfectamente, pero si todavía no cambiaron los precios promocionados no pueden cobrar otra cosa. Al retirar el pedido (que compré porque estaba de paso, apurada y no tenía otra opción) le volví a reclamar a otra empleada, la cual primero se excusó con que el precio sólo correspondía a un tostado, y al quedarse sin argumentos me respondió con hostilidad y se fue en el medio de la conversación, muy maleducada. Yo entiendo que los empleados no son responsables de la mala gestión de los superiores, pero NO DEBEN Y NO PUEDEN cobrar algo más caro de lo que está anunciado. Pésima...