McDonald's — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Tengo un profundo sentimiento de indignación y repulsión ante la insostenible situación que he presenciado diariamente como vecino lindero al local de McDonald’s ubicado en Avenida San Martín. La falta de higiene, orden y control en las instalaciones de dicho establecimiento ha dado lugar a un espectáculo nauseabundo que resulta inadmisible en pleno siglo XXI. Lo que se osberva allí es digno de del brote de peste negra en el SXV.

De noche, y en reiteradas oportunidades, he observado ratas de un tamaño alarmante, grotescamente grandes y coludas, merodeando los alrededores de los depósitos del local. Estos animales, atraídos por los desechos mal gestionados y dispersos, han convertido al lugar en un foco de plaga y enfermedad. Es asqueroso y aterrador escuchar sus gruñidos mientras se disputan los restos de comida en el estacionamiento, un lugar que debería estar destinado al tránsito de personas y vehículos, no a la proliferación de roedores.

La situación no solo es repugnante, sino también peligrosa. Estos animales no solo representan un riesgo para la salud de quienes trabajan o frecuentan el local, sino que han invadido el entorno inmediato, afectando a los vecinos y exponiéndonos a todos al potencial contagio de enfermedades zoonóticas. Además, la imagen de estas criaturas deambulando impunemente entre los contenedores de basura y hasta en cercanías de la cocina del establecimiento resulta intolerable.

Como vecino, he agotado los canales de comunicación habituales para denunciar esta problemática. Sin embargo, los responsables del local han demostrado una absoluta falta de compromiso para resolver la situación. Su despreocupación por las mínimas normas de salubridad e higiene ha dejado a esta comunidad abandonada a su suerte frente a una plaga que ellos mismos han generado.

Exijo una intervención inmediata de las autoridades sanitarias y municipales correspondientes. Es imprescindible que se tomen medidas drásticas para sanear el área, controlar la proliferación de ratas y garantizar que este establecimiento cumpla con los estándares básicos de higiene. No podemos tolerar que la irresponsabilidad de McDonald’s continúe afectando la calidad de vida de los vecinos de Villa Gral. Mitre y Paternal.

Espero una pronta respuesta a estecomentario y no dudaré en elevar esta queja a instancias superiores o hacerla pública de ser necesario. El bienestar de esta comunidad no puede seguir...

Despues de mas de 30 dias esperando para que se solucione mi reclamo que ocurrio con este lugar, vía el 0800 del Mac me citaron para asistir presencialmente en un día y hora acordado para resolver la cuestión con la gerente de turno, me dijeron que mi llegada seria anunciada ala sucursal. Yo asisto a ese dia y hora exacto, PERO la gerente no me resuelve nada y alega que no le llego ningún mail. Le pido que se comunique con el área encargada para solucionarlo y no hace absolutamente nada para ayudarme. Entonces de vuelta llamo al atención al cliente y me confirman que la sucursal había contestado el mail con un Okey. Encima después la llamo para que vea y nada, me contesta que no miente. Le pido por favor que revise el mail y me dice que espere. Al final esta gerente me dejo plantado en el mostrador por 30 minutos y resulta que se había ido. Recién pasado una hora desde que entre a la sucursal apareció una nueva gerente y al toque me escucha y soluciona mi reclamo. Esto ocurrio el 05/12/24 entre las 20:30 y las 21:30. Una total desconsideración por parte de esa...

Un clasico como siempre pero ahora venden algo que lo llaman Pileta de Cheddar, que es un pote mediano de queso cheddar liquido caliente como para sambullir las papas fritas. El tema es que hace ya por lo menos dos meses que lo estan vendiendo y cada vez que vamos pido uno o dos de esos potes dependiendo cuantos seamos pero esta ultima vez cuando me llevo la bandeja y llego a la mesa veo que tenia menos de la mitad del pote con cheddar (en las veces que compre anteriormente siempre tenia un poco mas de la mitad) voy a reclamar esto, me levanta el pote y me muestra la chica de mcdonalds una marca negra que segun dice, hasta ahi lo tienen que llenar (esta marca estaba por debajo de la mitad del pote) por lo cual yo le replico que ya lo compre varias vaces y siempre venia cheddar pasando la mitad del pote pero parecio no importarle lo que le decia. Asi que desde ahora no lo voy a comprar mas ya que por el valor que sale creo que no es un buen negocio agregarlo. Por todo lo demas bien...