Hoy 13/10 fui por primera vez con mi esposa a merendar a este Tostado (nunca había ido a ningún otro). Al entrar, nos sentamos en una mesa, como uno haría normalmente en cualquier otra cafetería/restaurant. El mesero (se ve que esta hace poco) nos alcanzo el menú, hasta acá todo bien. Luego de hacer el pedido, el mesero viene a decirnos que tenemos que abonar, sin saber cuanto es y sin tener un ticket. Esto me pareció raro, pero luego vimos que la gente hacia fila en el mostrador para pedir y pagar, cosa que nunca nos dijeron, ya que si te dan el menú, uno asume que pide desde la mesa y abona después de comer (COMO EN LA MAYORÍA DE LOS LOCALES). Yo había pedido un licuado que estaba 4500 pesos, al ver el ticket me cobraron 5900. Cuando fui a preguntar al mostrador, me dijeron de muy mala gana que el de 5900 venia embotellado y el de 4500 era en un vaso (EN EL MENÚ NO ESTABA DETALLADA LA PRESENTACIÓN SI ERA EN VASO O BOTELLA), el mesero nunca me dijo nada pero aun así me cobraron el licuado mas caro. Si bien, 1400 pesos no es mucho hoy en día, no creo que a ellos les guste si a mi me faltara ese dinero para pagar la cuenta. A todo esto, quiero aclarar que tampoco esta detallado, ni me explicaron, que el licuado no es "natural" porque no lo hacen en el momento, sino que es un jugo dentro de una botella. Lo malo de este sistema de pago, es que si te cobran mal (como a mi), te tienen que anular el ticket y cobrarte de nuevo, si es que te llega el dinero en el momento. Sus ganas de atender a la gente deja mucho que desear. Tranquilamente podrían haber dicho, "Te pedimos disculpas por el malentendido, la carta no esta actualizada, etc". Sino, que me dijeron que es así y listo. Aun así me cobraron el mas caro. De muy mala gana me pedí un café con leche porque no había licuado de FRUTAS, hecho en el momento (UNA LOCURA LO SE). Los tostados estaban ricos, la lagrima también pero mi café con leche estaba quemado. No volvería, ni lo recomendaría. Preferiría ir a Havanna o a Roma, que están a metros de...
Read moreREVIEW UPDATE: He vuelto varias veces en el horario original al que siempre iba. Por las tardes. Y el servicio debo decir que es excepcional. No se si era el encargado, pero una personal del staff incluso ofreció retirar el pedido por nosotros y llevarlo a la mesa. No hay que juzgar a un lugar por un día. Es la película lo que importa, no la foto. Un comercio es la suma de todos sus empleados, y no el reflejo de uno solo que pueda haber tenido un mal día.
REVIEW ORIGINAL: Voy de 4 a 5 veces desde que abrió. Y en dos meses ha cambiado levemente. Originalmente abría hasta la 1AM. Pero hoy (sábado) fui 23:15 a buscar un café y ya me recibieron con una expresión poco amigable. Al percibir esto pregunto si la máquina de café seguía encendida, sino no había problema, y dada la recepción pregunté si cierran a la 1:00AM. La persona que me atendió me dijo que cerraban 23:30, y que nunca abrieron hasta la una (no se porque mintió, o capaz era nueva) pero he estado pasada la medianoche varias veces e incluso Google dice que cierra 00:00. Luego de pedir el mismo café que pido siempre, y he pedido cientos de veces. En la pantalla lo vi bien comandado. Cuando lo retiro me vino en el vaso más pequeño, que no es mediano. Le digo al que entrega “pedí mediano” a lo que me responde “esto es mediano”. En ese momento pensé las docenas de veces que pedí lo mismo y me dieron el otro vaso, me habré confundido yo? No lo sé. Decidí irme, considerando que también los empleados deben estar agotados luego de una jornada laboral.
Para mi sorpresa, de regreso a casa le doy un sorbo al café y parecía néctar puro de lo dulce que estaba. Olía a algún tipo de jarabe saborizante. Tanta azúcar que los labios se te pegaban a la tapa como cuando usas miel.
Hoy falló todo 😂.
Voy a volver, pero con cautela. Porque el café no es tan bueno. Es suficientemente bueno cómo para tomar en un local bien puesto, pero voy a empezar a deflectar mis gastos merenderos a un café de...
Read moreThe music is TOO loud and not relaxing.
I asked "how long will it take for the 2 coffees to be ready, the attendant answered: "you purchased 40 seconds ago." –Correct, but that does not answer my question. How long would it take? –But your order was entered 40 seconds ago. –Sir, I know that. You repeated it twice and still did not answer my simple question. I am asking because I need to do something. –It will take about 5 minutes. –Thank you.
Then we got the coffees and was very dissapointed in the presentation. "WHO SERVES COFFEE IN A CRACKED CUP?" 0.000 QUALITY CONTROL... GOOD THING WE DID NOT ORDER FROM THE KITCHEN.
THE STAIRS...
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