La Argentina — Restaurant in Bernal

Compré una torta, una porción de tarta de ricota y una bolsita de rosquitas al huevo. Las dos primeras: muy ricas. La rosquitas no estaban frescas, estaban duras. Llamé por teléfono para avisar esto: me dijeron que me acercara al local a cambiarlas. Cuando llegué, traté de ser discreto para no hacer un comentario negativo frente a los otros clientes o que vieran que estaba cambiando un producto, así que avisé que era la persona que se había comunicado por teléfono, por unas rosquitas. Una persona del local tomó la bolsita que había llevado, sacó las rosquitas y dijo frente a todo el mundo: "¿Esto para vos es que estén duras las rosquitas?". Le dije que mi papá las había probado. Me insistió: "Son así, no están duras. Te las puedo cambiar, pero están todas iguales, o te puedo ofrecer otras galletitas, pero estas rosquitas no están duras". Insisitó: "Las rosquitas son así, huecas. No están duras". Sorprendido por esa situación y la actitud, acepté cambiarlas por otras galletitas que ni me interesaban, la verdad. Otra persona del local las sirvió. Nadie saludó cuando dije "chau, que tengan buen fin de semana". Más allá de la torta, que estaba rica, me quedé decepcionado por la atención y la falta de trato con el cliente (cuando ellos mismos me dijeron que fuera a cambiarlas): se entiende que no voy a ir hasta el local para cambiar unas rosquitas si de verdad...

Ya no dan más bolsas lo cual entiendo q sea una disposición del municipio pero podrían dar bolsas de papel x q poner el pan en contacto con una bolsa de tela no lo veo muy higiénico. Por otro lado tener q llevar una bolsa se vuelve poco practico ya q algunas veces uno pasa y compra sin tenerlo programado. Saludos estos son detalle q hace q una compra se haga o no. Hola buenas tardes agradezco su tiempo para contestarme pero entonces digamos la verdad no interesa en si la bolsa lo q se esta evitando es un costo y este costo trasladándose al consumidor so pretexto de cuidar el ambiente cosa q por lo menos queda demostrado q no es ese el fin. Por otro lado yo creí haberlo dejado claro uno cuando sale hacer tramites bo sale pensando voy a comprar pan o cualquiera de sus productos x lo cual no se lleva ña bolsa todo el tiempo dado q es INCOMODO por lo cual la única solución q queda al no querer seguir gastando en su producto son 2 o bien no comprar o llevar un kilo de pan en la mano. Me explico o sea raya lo ilógico. Ahora q esto sea como dije un nuevo modo para abaratar costos ok pero permitime decir q se vuelve molesto . Saludos cordiales de un cliente q hace 36 años q los visita y consume sus productos y da su opinión frente a la decisión q uds y los demás comerciantes están tomando solo para económicas unos ctvos....

Horrible la atención de la señorita de lentes que atiende en mostrador. Ya van 2 veces en las que manipula las facturas de mala forma y se enoja cuando le solicitas algo. El domingo pasado me discutió a muerte que le había pedido media docena en lugar de una docena, como si le cambiara tanto la modalidad de trabajo o le afectara hacer un movimiento más, si se tratara de un error mío lo acepto, pero ella discutía que le había dicho lo contrario. A todo esto, local VACIO, domingo a las 17 hs. En otra ocasión, de muy mala forma me dijo que tenía que decirle las facturas que quería del lado del que ella las ve, porque del otro lado del mostrador se ve distinto UNA LOCURA, ¿desde cuándo es así?, los sigo eligiendo por la calidad de sus productos pero a veces, quizás, es conveniente elegir otro lugar como Delicias Bernal con otros precios pero con una atención al cliente distinta. Destaco la atención de la señorita de la caja, siempre...