Surfer Bar — Restaurant in Buenos Aires

Salimos de Bella Ragazza que se encuentra al lado de Surfer Bar porque fue un completo desastre y entramos aquí. Nos trajeron rápido la carta, y la bebida, luego todo lo que vino después fue más que un desastre. Pedimos una pizza que tardó más de una hora en salir. Vino la camarera a avisar que iba a tardar 10 minutos más porque hubo un problema en la cocina, pasaron 20 minutos y no venia la pizza. Vino el encargado a ofrecernos un agua más en compensación por la tardanza. Le dije que aceptaba, nunca llego el agua y la pizza, se lavaron las manos todos. Encima nosotros estábamos con nuestra hija de 2 años y ni eso les importó. En resumen, nos quejamos, apareció la pizza después de una hora, nos traen la cuenta y nos quieren cobrar los cubiertos y no nos hicieron ningún tipo de descuento. No lo recomiendo en absoluto, pésima atención en todo sentido. No regresamos nunca más y lo vamos a difundir por todos lados para que nadie más vaya a este lugar.

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RESPUESTA A SURFER BAR

Esto nos pasó el sábado pasado, 23 de Noviembre. Nos sentamos a las 22 y nos fuimos 23:30 hs sin haber comido en el lugar. Nos ubicamos adentro en las sillas y mesa al lado de la barra donde está la choppera.

El encargado que nos ofreció darnos un agua o un postre por el inconveniente desapareció y nunca nos trajo eso. Todos se lavaron las manos. Hasta la camarera que nos atendió, cuando le reclamamos varias veces la pizza, se ofendió y ya nos atendió mal, cuando los que estaban en falta eran ustedes. Vuelvo a repetir, estaba con mi hija de 2 años y ya no sabia que hacer para entretenerla y a ustedes no les importó nada. Me hubieran dicho de entrada que no tenian pizza y listo, hubiera seleccionado otra cosa o me iba.

Encima que no me trajeron nada, me cobraron todo completo, un...

Desastroso! Como arranque NO CUMPLEN con el distanciamiento social entre mesa y mesa. Plagado de gente y muchos de los mozos con el barbijo por debajo de la nariz. Aún así, nos aventuramos a hacer el pedido…. Bebidas (no tienen nada light y de las ofertas de cerveza en la carta SOLO tienen Patagonia, la más cara por supuesto), 1 ENTRADA y 4 platos principales. Llegan bebidas dp de 20 minutos. El primer jugo nos lo tiro COMPLETO sobre la mesa , con una habilidad tal, que ni un hielo dejó en el vaso…. Luego de otros 45 minutos de espera decidieron traer la comida. TODO JUNTO por supuesto por lo que rechacé los aros de cebolla ya que habían sido pedidos como ENTRADA. Las hamburguesas ricas, la ensalada normal (imposible errarle a eso ya que ni siquiera viene condimentada…) el sándwich vegetariano 5 puntos y el pan -5 , pero la vedette de la noche… el sándwich de lomito. INCOMIBLE!!! Lleno de grasa y con gusto a cuero. Durísimo y tipo chicle acompañado por un pan igual de gomoso, asqueroso y seco. Hay que destacar que al menos son consecuentes con el nivel de mediocridad de los platos… Lo único “rico”, las papas fritas. Lo más divertido de esto, la cuenta. No solo me querían cobrar la entrada que no comimos, sino que el valor total $8800. Un ROBO. La peor comida de...

La dueña de "El Surfer Bar" de Pinamar es una irrespetuosa, sobradora, maleducada, orgullosa y paupérrima comerciante que no sabe cuidar a su clientela → Nos habían traído una hamburguesa de más, la moza nos la ofreció, pero como en este país es difícil que te regalen algo, le preguntamos varias veces si era sin cargo. Nos dijo que sí, que era gratis y que para ella no era problema. ¿Y qué pasó? Al final en la cuenta nos la quisieron cobrar. Le aclaramos su error, nos dijo que ella no había dicho lo que sí dijo. Fuimos a hablar con la dueña, quien no sólo ninguneó nuestra explicación, sino que nos sobró responsabilizándonos de haber comido lo que ellos nos regalaron; sus respuestas infantiles dejaron en evidencia su falta de experiencia en el trato humano y comercial. Nunca había visto que un comerciante boludee así a sus propios clientes. Si quería que no volvamos, lo logró. No...