Fuimos al lugar y la experiencia fue un verdadero desastre. Primero, esperamos dos horas por una pizza. Durante la espera, hubo excusas constantes, un caos en la atención y hasta maltrato por parte del cajero, que respondió con insultos.
En medio de un cumpleaños, vimos que reutilizaban un gorro de cerveza entre distintas mesas sin limpiarlo, haciendo que todos tomaran del mismo lugar.
Cuando finalmente nos trajeron la pizza, era la equivocada. Apenas la dejaron en la mesa, vinieron a retirárnosla porque pertenecía a otra mesa. Encima, nunca nos trajeron platos para comerla.
Las “papas de cortesía” que nos dieron por la demora eran incomibles: grasientas y con mal sabor. Después nos avisaron que no podían traer la pizza porque el horno no funcionaba; como ya no teníamos hambre, les pedimos que la cancelaran. Sin embargo, la trajeron igual, y para colmo era otra pizza distinta de la que habíamos pedido.
Encima, nos hicieron pagar esa pizza que no consumimos. Para coronar la mala experiencia, mientras comíamos, la moza nos pidió los vasos porque los necesitaban en otra mesa. Literalmente tuvimos que terminar rápido la bebida para entregárselos.
En conclusión: un servicio caótico, comida de mala calidad, pésima organización y un trato...
Read moreCliente frecuente de este lugar. En mi experiencia gastronómica al rededor del mundo tengo que decir que los sabores así de sencillos como se presentan tienen una profundidad tal que me lograron transmitir una sensación agradable memorando mi infancia. Al margen de la comida, tengo que decir que las bebidas, que ahora le llaman "Tragos", cuentan con una refinación exquisita, a pesar de que no sean su especialidad, que en este caso es la cerveza, muy espectacular. A decir de la cerveza, cosa que por mas que no sea de beber mucho, en este caso no podía hacer caso omiso: nada que decir, la cantidad y calidad sorprendieron mi inexperimentado paladar para bien. Lo mas importante que yo busco en un lugar es el ambiente, la atención. En este mundo de lo rápido, lo instantáneo, lo ansioso, tengo que decir que "Brader Hops" logra un ambiente muy agradable para pasar el rato, muy cómodo los lugares, bien calefaccionados y hay una atención de lujo por parte de los chicos, todos jóvenes, muy atentos y con la disposición para resolver problemas. Muy rápido y efectivo el servicio. Destaco particularmente la atención de Federico.
Muy...
Read moreNos atendie un chico y después no volvió a la mesa y apareció la chica que estaba en la caja a tomarnos el pedido. Le hacemos el pedido y lo trae, al agregar una pinta más resulta que nos avisa que la Juice Ipa no va en la promo, pero cuando nos atendió avisó que sólo era la Messirve Ipa la única que no entraba en la promo. Habían cambiado el pizarrón en ese momento y no nos quisieron agregar esa variedad. El tema era que le pedimos al ppio. Juice y trajo Hopy lager, que estaba buena, pero no era la pedida y a todo ésto discutió que sí aunque sabíamos en la mesa que no fue lo que se pidió, aparte nos envió al 1° chico a q nos dijera lo mismo y la pizarra la cambiaron mientras estábamos tomando. Más allá de eso me parece que deberían estar más atentos a lo que el cliente solicita y no discutir si el cambio lo hacen sobre la marcha. Llegamos y la Messirve era estrella, la borran y de repente aparece la Juice Ipa y encima discuten cuando estando nosotros frente a la pizarra vimos todo el proceso. Una pena porque el lugar es bueno y la cerveza también, pero la próxima iremos a Brader company que siempre son...
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