Es la segunda vez que vamos a Il Viale. En las dos oportunidades nos sentimos defraudados, tanto por la atención como por lo que pedimos para comer, pizzas. Muy fria, con el queso sin derretir, y, para colmo, son pre pizzas, o sea no son de elaboración propia. Hay un solo mozo para más de 20 mesas. Cuando pedimos para que nos envuelvan las porciones no deglutidas, observé (de casualidad) que se le cayó al piso, a un empleado del mostrador, lo levantó y lo iba a envolver sin avisar, por lo que fui hasta dicho lugar, pedí la cuenta y manifesté mí queja, a lo que la solución fue que me iban a cobrar el precio de una pizza chica. En un momento en que cuesta conseguir trabajo, estos empleados no hacen nada para cuidar el que tienen y, al hacer esta queja uno siente hasta culpa. Ahora, nuestra ciudad está recibiendo turistas de otros lares, y lo que merecen es ser bien atendidos y servidos. Uno lo que pretende es salir y tener un grato momento de esparcimiento y, muy por el contrario, regresa a casa...
Read moreHoy fui con mi familia y la verdad que estoy decepcionado. Porque cuando solía ir más seguido siempre me atendieron de la mejor manera y hoy no fue el caso. Me atendió un chico alto y grande. Con mala cara y sin ganas parecía. Pedimos café, carlitos y jugo de naranja. El jugo de naranja era 40% agua y 60% jugo. Le dijimos al mozo y nos miró peor aún y nos dijo que los jugos eran 100% naranja exprimida en el día. Lo cual no era cierto porque se notaba a la vista y en el sabor. Nos cambiaron el jugo por una coca. Al momento de pagar me acerco para que me cobre y el muchacho de la caja me dice "no sé si escucha pero eso es el ruido del exprimidor". Me parece una total falta de respeto sobre todo porque nadie dijo que el jugo no tenía naranja. Dijimos que estaba cortado con agua. Nada más. Es una pena porque es un buen lugar donde siempre fui bien atendido y ahora por 2 personas que no saben tratar a la clientela no te den ganas de volver. Y sé de lo que hablo porque trabajé 7 años en un...
Read moreFui tres veces al lugar desde que se inauguró y pedí lo mismo exactamente. El licuado de ananá era agua con algún gusto a ananá, nada de fruta. A los sandwiches de verduras o con jamón le pusieron sal, las tres veces. Yo fui a ese lugar desde pequeña. Y lo q pedí siempre fue de 10. Cdo cerró realmente quedamos todos muy mal. Y cdo abrieron de nuevo nos alegramos porque a uno le gusta ver su espacio para ir. La opinión que dí no fue para perjudicarlos, pero soy muy sincera y no fui sola. Soy clienta desde los 14 años, conozco a todas las personas que siempre fueron. Ya soy bastante grande y no podía ver ese lugar vacío. Uno quiere estar en su lugar de siempre y más cdo es grande. Creo que a todos los que fuimos clientes nos pasó. Gracias por...
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