Ayer tuvimos una experiencia bastante mala. Esperamos más de 50 minutos dos hamburguesas. Habíamos pedido además de las dos hamburguesas (porque es la única hamburguesería que no incluye papas) una fuente de papas rústicas. Además pedimos un Fernet que vino con coca sin gas y una cerveza tirada (que estaba súper caliente) Nos trajeron como es de costumbre las bebidas antes, pero no contamos que iban a tardar más de 50 minutos en el pedido de la comida. Le preguntamos al mozo en qué estado estaba el pedido y me dijo que ya lo traía, a los 15 minutos apareció con las dos hamburguesas sin las papas, y nos dijo si nos podía cambiar el tipo de papas porque estaban demorados. Le dijimos que si y empezamos a comer, pasados los 25 minutos no llegaron las papas y terminamos las hamburguesas. Nunca llegaron las papas, cuando lo vimos pasar al mozo le pedimos que nos cancele el pedido. Fui a pagar a la caja y le comenté al mozo que si están demorados avisen a la gente en el lugar cuando se sienta a comer, y ni me miró a la cara. Se hacía el que buscaba tickets. Me dijo que le habían calculado mal a la cantidad de empleados (UN SÁBADO) y que se habían desbordado. La verdad no recomiendo ni que pasen por la puerta. La hamburguesa sinceramente no era fea, pero el mal servicio hace que no tengas una buen experiencia. Prácticamente no hay atención de los mozos, pedimos aderezosos cuáles nunca llegaron, nos tuvimos que cambiar de mesa porque habían cucarachas en la otra, y nunca nos preguntaron por qué era el cambio, nos levantamos nosotros mismos a sacar un juego de otra mesa donde ya se habían ido porque nunca se acercaron a ofrecerlo, fui a pagar la cuenta a la caja porque la pedimos y nunca volvieron a cobrarnos. En definitiva el cliente tiene que se autogestivo porque no existe el servicio de mesa. Fueron los $42.000 peores gastados de...
Read morePésima experiencia. 1- El menú en las pantallas tenía un precio por las hamburguesas que pedí (690), y me cobraron 710 y 790 c/u. Si el precio está desactualizado, deberían cobrar el que figura y corregirlo. 2- Las hamburguesas vienen sin papas, pero no lo aclaran en ningún momento (y tampoco te preguntan si querés agregar papas al momento de comprar) 3- Pedí una Coca y nunca me aclaró que tenían en lata y en botella, me vendió la que quiso. 4- El lugar es MUY ruidoso, por lo que nos quisimos sentar atrás de todo que tienen mesas. Nos dijeron que, a modo excepción, nos dejaban, siempre que pidiéramos en bolsa para llevar. Estando esperando el pedido vimos cómo se lo llevaban en bandejita a otra familia. Por qué? Quién sabrá 🤷🏼♀️ 5- Luego de esperar 40 minutos nos acercamos a preguntar el estado del pedido, porque salían pedidos posteriores y el nuestro no. Nos dijeron que tengamos paciencia y siguió en lo suyo. A los pocos minutos se nos acerca un chico y nos dice que nuestras burgers tenían otra preparación y demoraban más, lo cual deberían habernos dicho al momento de pedir. Él fue la única persona que nos pidió disculpas. 6- La hamburguesa de salmón no se podía comer de lo que se desarmaba. Tuve que pedir cuchillo y tenedor porque realmente era imposible. A todo esto, no hubo ni una atención de parte del local por la demora, y esperamos UNA HORA por dos hamburguesas que dejaron mucho que desear, paraditos al lado de la barra sin siquiera tener la opción de sentarnos y que nos dieran maníes y las bebidas como al resto. Entendemos que estén desbordados y demás, pero tanto la comida, como la demora y la atención nos dejaron un sabor amargo. No volvería ni...
Read moreLocal en el paseo principal de maschwitz. Local de hamburguesas y cervecería artesanal. Mesas internas y externas, a la calle, en el fondo o a los costados del local central. Cuando fui, martes preferiado, la parte de atrás estaba cerrada. La comida tiene buenas intenciones, por los precios elevados podrian ser mejores. Sobre todo la hamburguesas. Pedi una americana, le encontre 2 cosas, la panceta era muy salada lo q no permite disfrutar el resto de los sabores, y lo otro, en general muy seca, falta algo que le de untuosidad, una salsa, mas chedar o la carne mas jugosa. Resumiendo salada y seca, quizas otras buguer son mas ricas, pero de los 4 que eramos, a ninguno le saco la cabeza lo qie pidio y algunos sacaron la panceta. Y otra cosa, vienen solas, sin papas, lo que eleva aun mas su precio. En relacion a papas, hay varias opciones, pedimos para compartir (4 personas), un mix de bastones rusticas y unas minicroqueta de papa. Estan bien y suficientes. Cerveza rica. La atención, 1 sola moza para muchas mesas y lejos. Para pagar, tuvimos que ir a la caja directo y no sabian bien cuantos estabamos afuera. Quizas por ser martes noche. El baño hay q pedir la llave, por q son baños generales. Asi y todo, me parece buen lugar a visitar. Ojala mejoren...
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