Pausa. — Restaurant in Ingeniero Maschwitz

No sabía si hacer el descargo o no, ya que durante mucho tiempo en 2019, 2020 y el año siguiente fui habitué de consumir sus productos, en 2022 bajó mi concurrencia pero fui en distintas oportunidades y también tuve buenas experiencias,a fines del año pasado veo que se expandió y siempre que pasaba lo veía lleno de gente, me alegro mucho por el dueño porque habla bien de su modelo de negocio, que durante la pandemia no me cansé de comprarle churros, pero todo lo bueno ha quedado atrás, lamentablemente. Ayer pedí por 2da vez en el año y fue una experiencia horrible, la calidad bajó a niveles espantosos, pedí torta brownie con ddl y merengue, y tiramisú. A mi entender, que soy un gordito fanático de comer cosas dulces y probar en todos los lugares posibles, me encontré conque el brownie estaba seco, no tiene sabor a chocolate, literal lo tuve que cortar con cuchillo, ya que la cuchara se dobló de lo duro que estaba. El tiramisú comimos 2 bocados con mi novia y lo tuvimos que tirar, muy pero muy feo, demasiado uso de gelatina sin sabor para que quede firme, no estaba humedo, no tenía sabor a café, y tampoco tenía ese dejo a queso que tenía hace un buen tiempo atrás. En ambas tortas solo se sentía dulce por la cantidad de azucar que lleva, ni un sabor característico propio de esas tortas. También voy a hacer un descargo de mi primer experiencia de este año que fue hace 1 mes atrás, también pedí tortitas, pero esa vez fue una red velvet y un mousse de ddl con base de oreo, ambas tortas secas y sin gusto, cuando en una red velvet que es bizcochuelo y butter cream, tiene que destacar la humedad y se tiene que desarmar en la boca. El negocio que las produce y les vende, debe mejorar la calidad urgente, porque sino, el dueño de pausa debe dar un volantazo y cambiar de rumbo. Eran de lo mejorcito de maschwitz, por favor no cambien calidad por cantidad de ventas. Dejo 1☆ pero volveré a ir para darle otra...

Realmente una DECEPCIÓN, no es la primera vez que voy, por eso regresé el jueves 21 de Julio 18hs. Pedimos con mí sobrino una torta individual de "dulce de leche", seca como plástico en los laterales, de goma en el interior y el dulce de leche amarguísimo y con un sabor muy raro... Se la regreso al mozo ya con 2 trozos comidos... Me contesta la srta. de la caja muy despectivamente que no se puede cambiar porque ya estaba comida a la mitad, una torta que no llega a 7cm de diámetro... No me la cambiaron y me la cobraron sin pedir ni siquiera disculpas... Insolencia y desinterés por parte de la responsable.... Se nota que no le cuesta nada de lo puesto en el local. Respondiendo a la respuesta del propietario, vuelvo a decir, No es una cuestión de gustos, estaba en malas condiciones la tortita no debía ser comercializada y por otro lado, más de la mitad de la torta, cómo Ud. indica es la torta entera, dado que la cuchara es ya 1/4 de torta. Realmente a todos nos cuesta y que ni siquiera tome el comentario de manera constructiva aún más. Porque no se sienta y se pide una porción. Tenga en cuenta que soy vecina, no estoy de paso y que fuimos justamente pues la pastelería es recomendable,NO justamente en ésta ocasión. Vea que pasa con su proveedor o con el personal que deja que la mercadería que tanto cuesta se vea deteriorada, por ineptitud o...

Fuimos hoy domingo, nos recibió una chica muy buena onda, nos sentamos y todo venia bien, hasta que hicimos el pedido, 2 cafes, un jugo, 2 tortas y un bagel, el pedido tardo (normal por la cantidad de gente) pero cuando llego lo trajo otra chica y falto la mitad del pedido, no trajeron azúcar/edulco (qué debería ser lo primero en traer), 10 minutos esperando a que alguien se asome a ver si necesitábamos algo y nada, las mesas al rededor se quejaban de lo mismo sin azúcar, cafés mal hechos, otra mesa nos comentaba que la medialuna dejaron la base en la tostadora(le llevaron el fiambre apoyado en el plato) entre otras, cruzamos a la dueña y atendió todo nuestro reclamo, ya no había la torta que queríamos entre otros, muy resolutiva (deberían ser todos los empleados así, 5 estrellas) . Cuando fuimos a elegir la torta vimos la cantidad excesiva de empleados, pero algo no funciona, no están capacitados, luego nos trajeron la cuenta para pagar.. 20 minutos esperando que alguien venga a cobrar.. fui a pagar yo a la caja, rara experiencia, se nota un clima raro (capaz casualidad que las dos mesas de al lado también tenían problemas y todos hablando de eso), en si el lugar esta lindo, la comida estaba buena, tiene onda, pero no se si volvería, hay cosas que son sentido común y que no deberían pasar ni hablar que pase en...