Havanna — Restaurant in Mar del Plata

¡Absolutamente excepcional! Mateo, el camarero del local de Havanna, es un verdadero profesional y un embajador de la excelencia en el servicio al cliente.

Desde el momento en que llegamos al local, Mateo nos recibió con una sonrisa cálida y un saludo amistoso. A lo largo de nuestra estancia, demostró una atención y un cuidado impresionantes, asegurándose de que todos nuestros pedidos fueran atendidos de manera rápida y eficiente.

Lo que realmente nos impresionó fue la personalización y el cariño que Mateo puso en cada detalle. Se tomó el tiempo para recomendarnos opciones del menú, compartir historias sobre los productos y crear un ambiente acogedor y relajado.

La eficiencia y la organización de Mateo fueron igualmente impresionantes. Manejó múltiples mesas con facilidad, siempre manteniendo una actitud positiva y una sonrisa en el rostro.

En resumen, Mateo es un verdadero activo para el local de Havanna. Su pasión por el servicio al cliente, su atención al detalle y su personalidad cálida y amistosa hacen que cualquier visita sea una experiencia inolvidable. ¡No podemos esperar para regresar y volver a disfrutar del servicio excepcional de Mateo!¡Absolutamente excepcional! Mateo, el camarero del local de Havanna, es un verdadero profesional y un embajador de la excelencia en el servicio al cliente.

Desde el momento en que llegamos al local, Mateo nos recibió con una sonrisa cálida y un saludo amistoso. A lo largo de nuestra estancia, demostró una atención y un cuidado impresionantes, asegurándose de que todos nuestros pedidos fueran atendidos de manera rápida y eficiente.

Lo que realmente nos impresionó fue la personalización y el cariño que Mateo puso en cada detalle. Se tomó el tiempo para recomendarnos opciones del menú, compartir historias sobre los productos y crear un ambiente acogedor y relajado.

La eficiencia y la organización de Mateo fueron igualmente impresionantes. Manejó múltiples mesas con facilidad, siempre manteniendo una actitud positiva y una sonrisa en el rostro.

En resumen, Mateo es un verdadero activo para el local de Havanna. Su pasión por el servicio al cliente, su atención al detalle y su personalidad cálida y amistosa hacen que cualquier visita sea una experiencia inolvidable. ¡No podemos esperar para regresar y volver a disfrutar del servicio...

Edito mi reseña de este lugar que tanto me gustaba. El personal que atiende (en la mañana), y más que nada hablando por el chico joven algo musculoso, me dejó sin ganas de volver a ir, y eso que era cliente frecuente. Nunca ví a alguien trabajar de tan mala gana, con tan malos modales y gesticulación que en lugar de tomarte el pedido pareciera que le estás pidiendo un favor mientras parece que quiere correr lejos de tu mesa con su pose de no mirarte a la cara y su pierna alejada de tu mesa listo para correr. Siquiera fue capaz de traer la cuenta a la mesa, con un "te querés acercar a la caja?" Tuve que ir a pagar. Siempre trajeron la cuenta a la mesa! Para rematar el chiste, fui con alguien y ambos pedimos café con leche vegetal. Mi café me lo dejó del otro lado de la mesa porque no es capaz de dejártelo en frente tuyo y tenía menos cantidad que el café de mi compañía. Una taza con más contenido que otra, y con espuma más espesa que otra. El café a mala gana y la atención como si fuese basura.

No sé cómo es que contrataron a alguien así, pero arruina la experiencia de...

We visited almost all the Havana cafes in Mar del Plata and a few in Buenos Aires. I think this small cozy cafe is the best of them! Quiet, not many people, clean, very polite staff. And there is always a full range of Havana products. Thank you! I am sure we will come back to you...