Una decepción. Fuimos a desayunar creyendo que encontraríamos un lugar auténticamente italiano, o al menos lo más parecido a eso, debido al nombre del lugar, la carta, todo en italiano. La verdad es que nos llevamos una desilusión: El cappuccino era más parecido a un submarino que otra cosa, chocolate y leche, nada de café y según la tradición, debe tener bastante espuma, y no tenía nada. La sfogliatella era más parecida a una factura con crema pastelera que otra cosa, y para nada crujiente (característica fundamental de una sfogliatella napolitana). El cannolo lo pedimos de ricota, y tenía una crema dentro que no sabía para nada a ricota. Aparte de eso, tuvimos un inconveniente con una paloma que hizo su necesidad en nuestra mesa (problema claramente ajeno al negocio), por lo que tomamos sólo 1/4 de la limonada (demasiado azúcar y hecha con hielos enteros). Al final, llamamos a la moza para comentarle todo lo mencionado anteriormente, como una crítica constructiva para el lugar, y se mostró molesta, casi sin escuchar, diciendo que ella era una empleada y si queríamos, llamaría a la encargada (con mala educación). Para colmo, queriendo cobrar en el posnet el importe total con el 10% de propina incluida, después de la experiencia que tuvimos. Cuando la propina es a voluntad del cliente. De mala manera, lo quitó y cobró el subtotal. Para terminar, vino la encargada, nos escuchó y muy amablemente se disculpó ante lo comentado, diciendo que tomaría nota de estas sugerencias, que no era la primera vez que las recibía. En resumen, un lugar para no volver, con precios elevados y sobretodo, que no refleja lo que es la cafetería y pastelería...
Read moreThe service was awful. We arrived and ordered ice cream and coffee and had to wait 30 minutes even though there were 5 people working and we saw them just standing there doing nothing. When they were about to bring out our tray they stopped to talk nonsense to each other, with warm coffee on the tray!! I would though recommend the ice cream because it was super good, but with the service experience we had I would rather...
Read moreLugar con pésima atención por parte de meseros, meseras y también cajero. Falta de consideración hacía personas mayores y con problemas de discapacidad para moverse. Demora de mas de una hora en preparar café simple con medialunas que venían quemadas. El café estaba frío, las medialunas quemadas, el tamaño de la porción de torta una broma de mal gusto por lo chica. Hace tiempo no nos atendían tan mal en un café. No lo recomiendo en absoluto y a cuanta persona que conozco le comentaré la pésima experiencia que tuvimos. Llamado para el encargado/a un poquito de sentido común a la hora de contratar a los empleados/as. Y también al momento de atender a ancianos con falta de movilidad que dejaron esperando en la vereda, muy faltos de educación y humanidad. Si van a cobrar precios exorbitantes al menos brinden un buen producto y atención. No nos dejaron acceder dentro del local con la silla de ruedas de mi abuela que cumplió 98 años. Jamás los recomendaría. Y analizo denunciarlos en defensa al consumidor por la falta de humanidad. Perdieron...
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