Donatiliocafe — Restaurant in Monte Hermoso

La mala calificación va para la dueña o quien sea que estaba detrás del mostrador. Este pasado verano (enero 2023) concurrí al lugar durante la mañana, un día de semana (9:30 hs). Todavía no había clientes. El lugar estaba vacío. Le explico que necesitaba wi-fi porque tenía una reunión de trabajo y enchufe porque mi notebook tenía poca batería. "Wi-fi, sí. Enchufe no tengo en ninguna parte del salón", me dijo. Encaro para un sector apartado.que se veía tranquilo para la reunión y me frena diciendo que no estaba habilitado. Bue. Me voy para el otro lado, a una mesa contra la ventana - que era para 4 - y me dice que me tengo que sentar en una mesa para 2 (repito: en el lugar no había nadie y es bastante amplio). Pasa el tiempo. Empieza a entrar gente. Y a todo par de personas que encaraban para una mesa de 4, hacía que las meseras las cambiaran a una de 2. Termino mis asuntos. El lugar ya estaba bastante lleno, con lo cual me acerco a la caja para pedirle la cuenta. Mientras estoy esperando se acerca otra clienta que ya se estaba yendo, a reclamar el ticket que no le habían acercado. Cuando ésta le quiere detallar lo que habían consumido para referencia, la dueña (cajera), de muy mal modo le dice "ya sé lo que consumió, señora. Lo tengo todo en la computadora". A ver: Si vas a dar un mal servicio y tratar mal a los que te damos de comer, entonces dedicate a otra cosa. No sé. Vendé churros en la playa... Entiendo que los turistas pueden ser exigentes a veces. Pero la atención al público evidentemente no es lo tuyo: ¡ERA UN DÍA DE SEMANA A LA MAÑANA! Ni me quiero imaginar ir un sábado a cenar. Aclaro que trabajé en varios restaurantes entre nacionales y del exterior. Sé de lo que hablo cuando digo...

Atención pobre. Productos que figuran en carta pero al momento de pedirlos, no los tienen. Soberbia en el trato de la dueña. Nos dijo que no daba abasto con las ventas y por eso no tenía esos productos (tortas). En buen romance, "vení más temprano o comé lo que queda" La encargada, aleccionándonos sobre la hora en la que debíamos pedir mediaslunas. Las solicitamos a las 1930. Nos dijo que era muy tarde para pedir eso. Licuados tibios, tuvimos que pedir hielo. No sigo. Van a creer que estoy enojado. Consejo: vayan temprano o busquen una confitería/restó...

Los licuados estaban calientes, en las cartas figuraban varias opciones de tortas de las cuales en realidad solo había dos (una de ellas nos fue negada el consumo porque era paga celíacos y como había poco eran solo para los clientes con esa enfermedad, explicación que nos dió la moza) no bahía medialunas y las tostadas te la sirven sin plato porque las tenés que untar en la mano. La dueña tiene muy malos tratos y tardaron mucho tiempo en traernos el pedido y la cuenta. Tardan mucho tiempo en limpiar las mesas dando la imagen de suciedad. Para nada...