Fuimos anoche y ya empezó todo mal ! éramos 2 Parejas cada uno con 2 menores 8 en total ! Pedimos mesa y ya el trato de la mesera fue horrible (cara)! Nos sentó dnd ella quiso en el pasillo de la cocina! A esto solo había 2 meseras y la encargada! Pedimos "carisimo" dsp de insistír q nos atiendan 30 min esperando a q nos tomen el pedido y no estaba ni a la mitad de lleno! Trae la bebida (coca) q tmb tuve q repetirle q me la traiga .... Caliente y sin gusto ,se ve q se congelo la descongelaron y la vendieron así ! El agua de los nenes igual, bueno le pido hielo me lo tira de mala manera y se enoja ! Le pido otra coca y la trae peor , pedimos de la carta no tiene ni la mitad de lo q anuncia osea te ofrecen lo q les queda, nos enojamos porq ya era mucho, nos levantamos y nos queremos retirar el agua no se abrió la 2 coca tampoco y la primera coca quedó en los vasos porque era agua no tenía sabor ! Las 2 meseras se ponen a gritar a decirnos q tenemos q pagar la coca 600 pesos sino no nos dejaban salir hicieron tanto escándalo q vergüenza ajena nos dió se entero todo el local y le dijimos q no le íbamos a pagar algo q no consumimos y le arranca el vaso al nene de 5 años de la mano una violencia jamás vista! Nenes llorando.... Horrible momento en nuestro último día! Nos fuimos al frente a la alemana, llegamos limpiaron las mesas pusieron todo le dieron sillas más altas a los nenes sin pedirlas y en 20 estamos comiendo , la mejor atención...
Read moreLa verdad una de las peores experiencias recibida en cuanto a la atencion al cliente, pedimos una tabla de mar para compartir y no te sirven la cantidad de porciones que se detallan el menu. Cuando hicimos el reclamos al encargado (Dueña) con una actitud prepotente frente a toda la clientela y en un tono de voz elevado, nos decia q nos iba a regalar la porción que faltaba (la cual figuraba en menu), al regresar a la mesa nos trajo la porción y en el mismo tono, dijo q era mejor persona q nosotros y nos regalaba la prorcion. En ese momento mi novio bastante molesto por la actitud prepotente de esta mujer se levanta y se dirije a conversar con ella para tratar de explicarle que estaba confundida. En ese momento uno de los cocineros sale de la cocina y le da un cabezazo y una trompada en la cara a mi novio, a quien luego sacan estragulándolo del cuello afuera del restaurante y golpeándolo entre 8 hombres del personal de este...
Read moreLa verdad una de las peores experiencias recibida en cuanto a la atencion al cliente, pedimos una tabla de mar para compartir y no te sirven la cantidad de porciones que se detallan el menu. Cuando hicimos el reclamo al encargado (Dueña), ésta con una actitud prepotente frente a toda la clientela y en un tono de voz elevado, nos decia q nos iba a regalar la porción que faltaba (la cual figuraba en menu), al regresar a la mesa nos trajo la porción y en el mismo tono, dijo q era mejor persona q nosotros y nos regalaba la prorcion. En ese momento me levante bastante molesto por la actitud prepotente de esta mujer dirigiéndome a conversar con ella para tratar de explicarle que estaba confundida. En ese momento uno de los cocineros sale de la cocina y me da un cabezazo y una trompada en la cara, luego me sacan del restaurante estragulándome del cuello y en la vereda aprovechan para golpearme entre 8 empleados...
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