El Club de la Milanesa - Cerro las Rosas — Restaurant in Municipio de Córdoba

Pedimos delivery para almorzar a las 13 hs, esperamos hasta las 15:10 hs, nos fueron reprogramando cada 30minutos el pedido sin explicación alguna. Tras reclamar nos dijeron que cancelaramos el pedido. Nefasta la actitud del restaurant y las empleadas. Inciaremos el correspondiente reclamo por ante Defensa del Consumidor.

01/08/2022. Edito la opinión ya que no puedo contestar: Estimados, gracias por comentar mi opinión. Sinceramente el destrato como consumidor es innegable, si el pedido es "muy grande" (que no lo era) debe informarse el inconveniente; si no es posible el envío debe informarse y dar alternativas de solución y no reprogramar la entrega sin explicación alguna, dejando al cliente expectante y que si no llama para reclamar aún seguiría esperando, el pedido no se canceló sólo se reprogramó el horario de entrega.

Por último, agradezco vuestra sugerencia lo que ya hemos realizado, sin embargo atento a haberse agotado el dialogo sin solución alguna para quienes sufrimos el abuso de parte de dos empresas como lo son ustedes y PedidosYa, iniciaremos el reclamo pertinente para que la autoridad de aplicación tenga a bien tomar conocimiento y determinar si existe o no violación a la ley consumeril y en su caso tomé las medidas...

Ayer a las 21 encargue por el soporte y lo pasaba a retirar por la sucursal del cerro de las rosas, 22.15 me llaman para saber si estaba por retirar el pedido y le digo que si, justo estaba en la puerta esperándolos (un frío tremendo hacía), nos quedamos esperando hasta las 22.30, le preguntamos al chico que atendía y nos dijo que en el soporte no había ningún pedido que iba a consultar en el soporta haber que repuesta le daban, 22.45 y ni una repuesta, nos acercamos y nos dice que nos lleguemos a otra sucursal (desde el talar de mendiolaza me fui hasta el cerro de las rosas), le pedimos que nos tome el pedido nuevamente porque ya era demasiada la espera y el recorrido que habíamos hecho y nos dijo que no podía cancelar el pedido.. desde las 21 hs hasta las 22.45 esperando muertos de fríos, con un viaje desde mendiolaza especialmente a buscar la comida, gastar en peaje, todo al vicio. Nos fuimos sin nada! Una vergüenza, habíamos comprado comida para los niños en otro local gastronómico, llego helada la comida.. no lo...

HORRIBLE EXPERIENCIA! NO LO RECOMIENDOOOOOOO!!!! Fui un lunes con mi pareja. Solo eran 2 mozas y tardaron 30 minutos en atendernos. A medida que el tiempo pasaba se iba llenando y se veia que las mozas no daban abasto. Tardaron 40 minutos en traernos la milanesa y vino HELADA. Con el verso de la cerveza refil nos RE chamuyaron, cuando pedimos la recarga (antes de q traigan la milanesa) nunca llegaron las cervezas a la mesa, o sea comimos sin bebidas!!!!!!!!!!!!!!!!! Aunque levantabamos la mano reiteradas veces las mosas no venian a atendernos y nos ignoraban. Pero si vino para cobrarnos y para la frutilla del postre no nos trajo el vuelto!!!!! Al último cuando nos estabamos yendo una de las mosas nos pedia disculpas por la situación reiteradas veces pero la verdad es que con las disculpas no hacemos nada porque no fue una mila fria no más, fue el combo completo, me ARRUINARON una noche especial con mi pareja ya que estamos festejando nuestro aniversario! GENTE 🙏, no pierdan el tiempo yendo. Yo hice mal en no leer las...