La casa de la hamburguesa — Restaurant in Neuquén

Hola, ¿Cómo están? Buenos días. Escribo este comentario para indicar que el servicio es pésimo como también la comida. Les cuento las razones: Ayer por la noche Domingo 19/02/2023 con mi pareja llegamos al lugar y desde que nos sentamos fuera del establecimiento en la vereda comenzó el paupérrimo trato de los mozos, ya que, expresaron que esa ubicación donde nos sentamos es para cuatro personas y no dos. A lo que procedimos cambiar de lugar amablemente ante la forma grosera en que lo dijo. Después estaban muy insistentes con la toma del pedido. No podían esperar que terminaramos de leer el menú. Continuando solicitamos una hamburguesa argentina acompañado por unas papas con cheddar. Después de unos minutos llegó fría, salada, seca y dura. No sé podía comer. No cambiamos el platillo porque era tarde y queríamos comer. Era nuestra primera vez allí. Si bien ya conocíamos el lugar, también por Pedidos Ya habíamos adquirido sus productos. Además aclarar que el lugar no es pet friendly (amigos de los perros) porque ni siquiera un vaso de plástico nos quisieron vender o prestar algún vaso descartable que no utilizarán más para dar de agua a nuestro perrito. Conclusión nunca recomendaría ni volvería al lugar y pasar un...

Muy buen lugar para comer una rica hamburguesa. Bien ubicado. Fui con amigos y la verdad quedamos muy contentos y satisfechos. Hay variedad para elegir, tienen temática de sabores por países, incluso dentro de las opciones vegetarianas. También hay papas fritas, tequeños, ensaladas, ente otros. Me pedí la francesa (venia con roquefort, cebolla, panceta, rúcula) y la verdad muy bien. La carne es rica, y es una buena porción. Estaban bien cocidas todas las que pedimos. El pan también es rico. El precio por lo que se recibe está bastante acertado en relación a otros locales de comida rápida. Viene como en las fotos, con una porción de fritas. Hay salsas hechas por ellos, aparte de los aderezos normales (mayo, ketchup, barbacoa, etc) que vienen muy bien para las papas y para las hamburguesas. Tienen algo muy particular que es la opción de comprar un vaso de gaseosa que se puede recargar las veces que uno guste. También tienen birra Patagonia. Estaba muy limpio e incluso los baños también lo estaban. Estaban adaptados para discapacitados. Tuvimos una muy buena atención por parte del dueño y los mozos. Recomiendo ir temprano porque se...

Ayer compramos una hamburguesa, un sándwich y tequeños para llevar. Si bien en el salón sólo había una mesa ocupada, estuvimos esperando casi una hora nuestro pedido. Cómo también estaban atendiendo repartidores de aplicación, los pedidos iban saliendo de la cocina y se iban poniendo sobre el mostrador. Un paquete estuvo 40 minutos delante de la caja, en la que había dos personas trabajando y, luego de ese tiempo, uno de los empleados nos lo acercó y nos dijo que era el nuestro. Todo el tiempo estuvimos sentados en la primera mesa frente a la caja. Huelga decir que nuestra comida ya estaba fría y no nos ofrecieron ni cambiarla ni disculpas. No podría calificar la comida en sí porque a raíz de este descuido y mala atención por parte del personal la recalentamos en casa y el sandwich quedó incomible de tan seco. Tal vez, si lo hubiera comido sin esa espera sin razón hubiera estado rico. No lo sabré nunca porque volver al establecimiento sería donarme otra vez a una situación como ésta y no quisiera malgastar mi...