La Veneciana — Restaurant in Partido de Lanús

Nos tocó vivir una experiencia horrible a mi familia y a otras que fuimos a pasar un buen rato a la planta superior del local donde se encuentra uno de los dos peloteros. Dicho juego es para menores de 5 años y en el mismo habían varias pre adolescentes ocupando el lugar sacandose selfies con los celulares poniendo en riesgo a los más chiquitos. Ante la queja de la gente, las niñas salieron pero dejaron a su hermano, un niño que claramente superaba la edad permitida, saltando dentro arengandolo para que salte más fuerte para perjudicar a los niños que intentaban jugar. Las pre adolescentes y el niño bulinero estaban acompañadas por tres mujeres que por la edad debían ser las abuelas. Lejos de querer solucionar la situación, increparon a las madres q se quejaban y miraban de manera burlona ante la impunidad del niño bulinero. La veneciana no se hizo cargo para nada dejando que la solución quede en manos del caos. Ni ante la denuncia de que podía accidentarse un niño y con la sugerencia de que si alguien rompía las normas de convivencia podían aplicar el derecho de admisión, se negaron a actuar, sólo le comentaron a las ancianas la situación y bajaron. Queda en evidencia que vestirse bien e ir al peluquero 3 veces por semana, no te hace...

Fuimos a merendar el día Domingo 8/9/24 voy a destacar la atención recibida por Daniela Belen Bultin (asi figura en el ticket) Eramos tres para merendar un nene de apenas un año y ella hizo lo imposible para que nos sintieras cómodos, pidió disculpas mil veces por la demora (Que sabemos que no corresponde a ella) Los panqueques y wafles muy ricos, muy buena relación precio calidad, pero mi calificación es 3 porque el estado de las instalaciones es desastroso mesas rotas sucias, ni hablar del primer piso que es tierra de nadie todo roto y muy sucio un asco sentarse ahí. tienen una sola silla para bebe porque tenían dos una se rompió por lo que nos comentaron y nunca la repusieron. Mi mensaje es para los dueños de la veneciana, tienen suerte de que el excelente personal que tienen levanta la nota se nota que hacen lo imposible pero esperamos mas de 1 hora y cuarto para unos panqueques con café lo cuál me parece una locura también me parece una locura ver a los chicos corriendo de allá para acá sobrepasados totalmente por la gente demoras de + de 1 hora. PONGAN MAS PERSONAL, LIMPIEN Y ACTUALICEN EL MOBILIARIO NO SEAN RATAS!!! La única diferencia la hace el personal, pero no puede cubrir las falencias de un sistema de...

Recien sali de la Veneciana Lanus O. Vivimos un momento horrible. En el piso superior, un grupo de niñas de aproximadamente 11/12 años ( que estaban aparentemente solas) ingresaron juntas al inflable. Ningún niño podia entrar porque todos tenían miedo. El inflable es p infancias hasta 5 años. Les consulte si podian saltar más despacio y saltaron peor. Hasta ahi una travesura de niñas mal educadas. Acudi al responsable del lugar y me respondió que no era un niñero. Luego subió, las niñas seguian en el inflable y sus madres ( luego nos dimos cuenta q estaban acompañadas) estaban en el fondo del local sin hacer nada. 3 mujeres de 50 años muy vulgares, con dinero pero sin clase. Se molestaron porque les hable a las "criaturas" en lugar de a sus madres. Nadie sabía q estaban acompañadas. La madre les dijo chicas salgan porque la señora se quejo, en lugar de ponerles un límite y pedir disculpas. Se quejaron vs personas. La Veneciana no intervino y dejo que esta situación siguiera una hora y media. Niños de 3 años expuestos a que sufran un accidente. No pude terminar la merienda que pague y baje al inflable exterior. No vayan. No cuidan a sus clientes, no...