Dejo mi experiencia del día 29/03/19 Nos sentamos en una mesa del lugar con mi cuñada y mis dos sobrinos (4 y 1 año). Viene una moza muy amable y nos trae el menú, (no menciona qué hay menú infantil). Pedimos una entrada y elegimos uno de los 3 menús ejecutivos cada uno (yo y mi cuñada). Hasta ahí todo bien. Elegimos el lugar porque esta cerca de la sala de juegos del mc donals, asi mi sobrino podía jugar y nosotros verlo desde la mesa. Mi sobrino quería una cajita feliz, así que mientras esperaba la comida baje a comprarle una. Cuando vuelvo a la mesa con su cajita feliz, se acerca una persona que no se presentó ni quiso hacerlo, pero calculo que era la encargada, muy prepotentemente a decirnos que no podíamos consumir nada del mc Donals en la mesa porque “estábamos en un lugar saludable”, todo esto cuando ya estábamos consumiendo las 2 entradas. Luego de decirle que no podíamos dejar a mi sobrino de 4 años comiendo solo en otra mesa, y ser rechazados de igual forma (cabe aclarar que muy maleducadamente) nos corrimos a la mesa del mc donals con las cosas. A los minutos vuelve y nos dice que no podíamos consumir su comida en otro lugar que no sea en sus mesas. Todo de muy mala manera. Si, hay carteles que dicen que los asientos son de uso exclusivo de clientes, pero éramos clientes también. Ya que la mayor parte de la comida era de ese lugar (la feria). Al quedarnos sin opciones, rechazamos la comida y pedimos en mc donals otros platos para poder comer, al comentarle a la chica que nos atendió, muy educada, nos informó que no nos pueden echar del lugar si también estamos consumiendo de ahí. En fin, dejo esta reseña para pedir que sean más explícitos con sus reglas y que al momento de explicarlas sean un poco más amables que esta encargada llamada GINA, presumo encargada que está en el lugar al horario del medio día (viernes) la cual repito no me quiso decir su nombre, lo se por la moza. Pasamos un mal momento innecesariamente y perdieron una venta y dos clientes habituales. No son formas de tratar a clientes y sobre todo siendo que nosotros nunca la tratamos mal, solo pedimos que nos deje comer lo que habíamos encargado, aunque sea...
Read moreNos trataron como animales!!! Fuí a comer con mis hijos de 2 y 4 años y mi esposo. Antes de sentarme pregunté a la moza si tenían papas al horno, ella me dijo que no. Entonces procedimos a retirarnos. En ese momento la moza nos propone muy amablemente que nos quedemos y compremos algunas papas en el lugar de al lado. Entendimos que podíamos comprar papas en alguno de los lugares cercanos y que sólo nos proponía el de al lado para comodidad nuestra. Hicimos el pedido en el restaurante y mi esposo compró una pequeña porción de papá en una bolsa en otro local, sólo para los chicos. Inmediatamente la dueña, muy arrogante nos hecho como perros. Le explicamos que habíamos entendido que podíamos comprar una papas en otro lugar porque la moza nos había dicho. Esta mujer muy mal educada nos dijo que sólo en otro lugar porque era de su pertenencia. Nos retiraron los platos, mi hijo empezó a llorar y entró en crisis de nervio. A ella no le importó nada. No le importó el sufrimiento de los niños que tenían mucha hambre y ya venían cansados, no le importó que estábamos consumiendo en su local y que habíamos sido clientes frecuentes. No le importó que había sido un mal entendido. No era un menú, no era un plato de comida era sólo una pequeña bolsa de papas para los niños, sí una sola porción que estaba en una bolsa. No puedo creer que exista tanta maldad e interés por el dinero. A la dueña de este lugar le importa más una tonta norma mal entendida que la alegría de un niño. Aún estoy impacta por el nivel de discriminación. Entiendo que nos haya dicho que no se podía comprar del local de donde compramos pero con educación y respeto pero nunca maltratando a nuestros hijos y discriminandonos. Ojalá haga mucho dinero y le alcance para comprarse un corazón. Supongo que está mujer no tiene hijos y si los tiene espero que nunca sean maltratado como ella...
Read moreFuimos a comer en familia, mi mujer y mis hijos de 2 y 4 años. Queríamos comprarles papas a los chicos asi que al llegar, antes de sentarnos, le preguntamos a la camarera si tenían papas. Nos dijo que no vendían papas y como nos estabamos por ir nos dijo que podiamos encargar nosotros y comprar las papas para los chicos en el local de al lado. Después de encargar la comida voy al local de al lado a comprar las papas pero solo vendían papas rústicas fritas. Como nosotros pensamos que nos habían dicho el local de al lado por comodidad nuestra, pero que era lo mismo cualquier local, baje al McDonalds a comprarles una porción de papas a los chicos. Llegó la entrada y mientras mis hijos comían las papas, vino la encargada y nos dijo de muy mala manera que no estaba permitido comer papas de McDonalds. Le dije que solo era una porción de papas para los chicos y que la camarera nos había dicho que podíamos comprarlas. Nos dijo en forma tajante que solo estaba permitido comprar las papas en el local de al lado porque el local de al lado también era de ellos. Tuve que sacarles las papas del plato a mis hijos delante de la encargada, con lo cual obviamente se largaron a llorar. Cancelamos el pedido y nos fuimos con nuestros hijos llorando. No...
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