En la noche de ayer pasé una de las peores experiencias de mi vida en Lehonor Brasas & Resto. Lamentablemente elegí Lehonor para una cena de negocios con importantes empresarios Europeos, donde nos disponíamos, además de concretar negocios, a pasar una hermosa velada. Nada de eso pasó gracias al pésimo servicio brindado por el Restaurante. La soñada velada de negocios y armonía se convirtió en un caos desde el momento en el cual el camarero se acercó a la mesa para indicarle a uno de los empresarios europeos que no podía permanecer en el salón debido a tener cubierta su cabeza. Se le explicó que era una cuestión de salud lo cual no pudieron comprender. Alegaron que por cuestiones de “protocolo” no podía permanece en el salón con su cabeza cubierta. Agregaron que era por cuestiones de “seguridad”, para lo que se les ofreció sacar una foto de su rostro cubriendo este punto. Ante la imposibilidad de poder permanecer en el salón con la cabeza cubierta, explicándoles nuevamente que era por un tema de salud, el empresario tuvo que retirarse sin poder formalizarse la cena y, claramente, menos aún los negocios y la soñada velada. Aclaró que de ninguna manera había sido informada esta restricción previamente. Cuándo nos estábamos retirando del salón sin haber probado un bocado de la cena, nos indicaron que debíamos abonar la totalidad de la misma para poder retirarnos, cuestión que a nuestro pesar, hemos realizado. Esta situación me ha generado tanto perjuicios economicos en lo personal como a nivel empresarial. Claramente es un restaurante que no está al nivel de poder recibir público internacional que salga del estereotipo definido por su...
Read moreLindo lugar, comida rica, no es alta cocina pero te cobran como si fuera. Detalle de la velada: El lugar es lindo, llamativo desde afuera y desde adentro muy acogedor. La distribución de las mesas genera poca privacidad. Con respecto a la comida, pedimos la provoleta Ahumada con jamón crudo, muy buena pero se podría pedir un queso de mayor calidad. Pedimos el t-bone de 800gr (que viene jugoso) para dos personas con ensalada. La carne es calidad media-baja, ni muy sabrosa ni muy tierna y el punto era cocido y no jugoso, habiéndolo pedido jugoso. Gracias a la poca privacidad de las mesas, pudimos oír que a los comensales de al lado les paso lo mismo con la carne: percepción de baja calidad. La carta de vino es buena. Las opciones de postres acotadas y poco llamativas. Pedimos el volcán de dulce de leche con helado de coco que no estaba mal pero tampoco te volaba la cabeza. Por último, a la hora de cobrarnos nos cobraron el t-bone de 1,4kg habiéndole pedido el de 800gr, nos termino saliendo como si hubiéramos pedido un corte más de carne. Le dijimos al camarero y nos dijo que pensó que habían pedido su recomendación. Se le repitió que no fue así y dijo que debíamos abonar el de 1,4kg. Por otra parte, se notó al menos en el camarero que nos atendio un servicio poco profesional y despersonalizado. Costaba lograr que vaya a la mesa para que nos tome el pedido, y no nos ofrecieron servicios que en otras mesas si (por ej el servicio de agua en mesa con cto adicional que posiblemente hubiésemos usado) No se hacen cargo de la situación, ya más de un año y nadie se contacto teniendo el contacto a...
Read moreLes dejo mi reseña de la visita del dia 15 de julio Desde el comienzo me llamo la atencion que cuando nos recibieron el mensaje de una persona de recepcion fuera (pasen asi no se ca.... de frio) En cuanto a la ambientacion, considero que el espacio entre mesas es muy cercano. En las mesas no estaria mal colocar un gancho para las carteras de las damas. Tambien observe en la parte superior un potus de planta decorativa, creo que podrian colocar una planta de mayor belleza que haga honor a la ambientacion. En cuanto a la atencion, el mozo que nos toco desde el comienzo no hizo mas que apurarnos para pedir De entrada pedimos,provoleta, chorizo y morcilla esta ultima por demas picante. Los tragos y el vino excelente Luego llego el turno de los platos principales, el bife de vacio muy duro y el otro corte tambienT bone fiumicino las papas fritas con el chimichurri de la casa no fue muy feliz esperaba algo distinto, mencion aparte la poca variedad de guarniciones. Reitero la mala forma del mozo para apurar cada paso de la experiencia entrada, tragos, principal y vino eso hizo que una noche que esperabamos 4 personas de pasarla genial fuese totalmente diferente a lo esperado, nos sentimos apurados y en lugar de quedarnos a disfrutar los postres ante la insistencia de l mozo optamos por irnos a realizar ese paso a otro lugar En sintesis un lugar como Lehonor que demando una inversion grande y de gran gusto se ve opacado por la falta de experiencia del servicio y de unos platos que tendrian que tener...
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