Un desastre. Pedimos 20:50 por la pagina web y no nos llego ninguna confirmacion hasta 30 minutos despues cuando nos pidieron que paguemos. Pagamos por el link de pago y ahi nos tuvieron 3 horas esperando y la comida no llegaba, no atendian el telefono y tampoco contestaban el wsp. Nos acercamos a lugar (siendo que habiamos pedido envio a domicilio) y nos dijeron que el pedido estaba hecho a la mitad, que se habian quedado sin salmon y habian tenido que salir a comprar. (A todo esto, no podian avisar por mje?). Nos dijeron que en 30 minutos salia, que nuestro pedido tenia prioridad. Nos fuimos y paso la media hora y nada. Pasaron 50 minutos mas y todavia no llegaba. Eran ya la 1 am. Fuimos por segunda vez al local y ya estaban cerrando. Le pregunto a la chica por mi pedido y me miró con cara de “de qué pedido me hablas?”. Media insegura me dijo que el cadete ya habia salido con el pedido. Es inaceptable que un pedido tarde mas de 4 horas, siendo que era un pedido pequeño y mas aun que no haya ningun canal de comunicacion, ni un mensaje diciendo que el pedido estaba retrasado o alguna compensacion por el...
Read moreCon mi hija somos clientas. Amamos el Sushi. Mi hija es fan absoluta de la ensalada de salmon. El fin de semana pasado pedimos una de esas ensaladas. Como no llegaba el mail, decidimos pedir por Pedidos Ya. Nunca llego. Eso fue el viernes. El sábado ibamos a pedirla nuevamente. La sorpresa fue que llego un mail diciendo que no nos iban a enviar mas pedidos porque lo habiamos rechazado. Hecho que es mentira, porque lo habiamos pagado on line, cual seria la excusa para rechazarlo? La señorita que atendio el teléfono nos trato muy mal haciendo hincapie que el repartidor era el mismo de siempre. Y no era asi Nuestro repartidor es Walter, el Pela, que hoy vino derechito a casa cuando le dieron nuestra dirección. Nos informo que el nunca vino, de hecho, hoy trajo un pedido para una direccion igual a la nuestra porque se repite. Y le dijimos que no era nuestro, y muy amable, nos dijo que no dejemos de pedir por los dichos de esta persona. Somos de zona Sur, somos clientes, queremos seguir siendolo Esperamos que alguien le diga a esta persona que no puede maltratar a la gente...
Read moreMuy amable la atención, pero..... No son expertos en sushi, les pregunté sobre las salsas y no sabían ni que tenían!. Fui personalmente pedí una tabla Rosario manía y me dieron una super manía, que no había elegido por no me gustaba lo que contenía! Y la verdad que no vivo nada cerca como para ir a cambiarla. Estaría bueno que trabaje gente de los locales de Rosario que tienen más conocimiento. Y bueno algo que destacar es el uso del barbijo, la mayoría de los que estaban atrás del mostrador sin barbijos. Por si no se enteraron hace un año que estamos conviviendo con este virus, y los más importante manipulan alimentos, cómo mínimo tienen que tener barbijos y máscaras...
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