Me parece un lugar muy bien ambientado y con buen estilo, pero tuve una experiencia no grata aquí. Me senté a tomar un café y lo trajeron acompañado de una masa de coco. Cuando lo intenté probar estaba tan duro que ni siquiera le saqué una pequeña miga. Cuando se lo comento al mozo me dice que ya lo iba a cambiar. A los minutos me trae otro en un platito aparte. Cuando me dispuse a probarlo al fin, noté que también estaba duro como una piedra (y no exagero). Ya estaba molesto porque pensaba que era una broma de mal gusto. Al poco tiempo, y ya había tomado todo el café, veo a una señorita que daba indicaciones a los mozos, y pensando que podía ser la encargada, la llamo. Cuando le explico lo sucedido, me dijo que ese mozo era nuevo y no tenía experiencia en elegir las masas, a lo que le respondo que, en primer lugar, no deberían tener masas pasadas o viejas para entregar a los clientes. También me comentó que esa masa que va con el café se cobra y a mí me lo están dando gratis. Para finalizar, me dijo que iba a hacer que busquen otra masa para reemplazar a las que me habían dado. Por supuesto que nunca me dieron esa masa y cuando le pedí al mozo nuevo que me cobrara, me comentó que ellos (los mozos) no están autorizados a tocar las masas, por lo que hay un encargado de preparar todo el pedido para que los mozos lo acercaran a la mesa. No es la masa, es la actitud. Un pequeño detalle desnuda dificultades en la organización y coordinación de tareas y que conlleva una fuerte percepción del cliente sobre la mala calidad en la...
Read moreFuimos con mí pareja y nos pareció muy innovadora su decoración muy cómodas sus mesas. Pero uno no va buscando admirar la decoración sino una buena atención y desayunar o merendar algo rico. Primero y principal demoraron de 25 a 35 minutos en atendernos y limpiarnos la mesa (fuimos como a las 11:30) osea que no estaba ni siquiera lleno. Luego realizamos nuestro pedido y en eso si puedo destacar al local (salió muy rápido la comida), yo pedo un avocado egg, y mí novia un bowl con granola, y aquí es cuando viene el problema, resulta que la granola estaba llena de gusanos y borbojos (a lo que nosotros disimuladamente le pedimos a uno de los mozos que nos la retire aguardando su reacción), seguro no era su mesa o estaba de mal humor por algo porque nos retiro el plato sin decirnos nada y con muy mala voluntad. Me acerque a caja y les dije que no quería al final el producto porque a mí pareja se le había revuelto el estómago, a lo que se nos acercó a nuestra mesa la moza que nos atendió diciendo de que no le habían visto ningún problema al bowl y que porque lo habíamos cancelado. Ella n pidió una disculpa muy forzada. POR LO TANTO NO LO RECOMENDAMOS AL LUGAR, MENOS SI QUIEREN RECIBIR BUENA ATENCIÓN Y PASAR UN...
Read moreDe maravilla solo tiene el nombre. La atención es demasiado mala. Le pedimos a la moza las cartas y tardó como 15 minutos en traerlas. Terminamos pidiendo un mojito, un aperol spritz, un gin tonic de maracuyá, una picada para dos y una pizza individual. Anotó todo. Empezó un por acercar un dip demasiado liquido con un par de grisines y panes. A los 10 minutos trajo la picada y la pizza. Pero tardó entre 30 y 40 minutos en traer un gin tonic y un mojito con maracuyá (nada que ver). Le reclamamos y trajo el mojito bien hecho a los 10 minutos. El aperol no llegaba. Le dijimos y ¿qué contestó? "No me lo pidieron a mí". Las tres le respondimos "sí te lo pedimos" al unísono. Se fue y volvió con la excusa de que no salió en la computadora (???). A todo esto, mi gin tonic no tenía agua tónica. La bebida estaba cortada CON SODA. Un desastre. El aperol tampoco tenía champagne sino soda. El mojito estaba decente, así como la picada y la pizza. Las rabas muy bien. Ah, pequeño detalle. La picada figura que viene con panes y dips saborizados. ADIVINEN SI NO VINIERON. Reclamamos y nos negó en la cara que eso estaba en la carta. Puede parecer re lindo en Instagram, pero creo que no puede estar más alejado de...
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