2024 update: service is even worse than before, quality of the wood has gone further down and the prices further up. Best to avoid at all costs and when in Angertal than go to Angerblick. This is truly a shame for the whole Gastein.
Eventhough half full the waiting line at the bar where you pick up food was unbearable. The staff seemed super confused and the whole process disorganised. Sorry you can't let people wait over 10 mins for a sausage when the place is not even full. Same with waiting for a draught beer. No good when the goal is to get a quick meal and go...
Read moreAm 10.02.2024 ging ich mit einem Freund zur Mittagszeit auf die Terrasse dieses Restaurants, um zu Mittag zu essen. Ich halte mich an eine bestimmte Diät, deshalb nehme ich Essen mit. Wir saßen draußen, ich bekam mein Essen und mein Freund bestellte im Restaurant. Ein paar Minuten später kam der Kellner auf uns zu und sagte mir, dass ich mit meinem Essen nur an den Tischen an der Seite der Terrasse essen könne (aber wir saßen in der Mitte). Dies wurde nicht sehr freundlich gesagt. Ich ging zu diesem Tisch und fragte gleichzeitig die Kellnerin, ob ich hier mein Essen essen dürfe, worauf ich eine bejahende Antwort erhielt. Am nächsten Tag gingen wir mit den gleichen Zielen erneut in dieses Restaurant. Ein paar Minuten später kam ein anderer Kellner auf uns zu und teilte mir äußerst unfreundlich mit, dass ich mein Essen hier nicht essen könne, obwohl wir an dem Tisch saßen, den der andere Kellner gestern angegeben und sein Kollege bestätigt hatte. Ich sagte ihm, dass ich gestern gefragt hätte, und mir wurde etwas anderes gesagt, aber er bestand grob darauf und stand neben mir, bis ich anfing, mich fertig zu machen. Meine Freunde und ich sind nicht noch einmal in dieses Restaurant gegangen und natürlich erhält dieses Restaurant für die „Freundlichkeit“ einiger Kellner und die "klaren Regeln" die wohlverdiente Bewertung...
Read moreReally rude staff. The waiter kept speaking German to us even though we told him several times we did not understand it, and he could actually speak English. When we told him for the last time that we don't speak German, He said "then you should learn German". When leaving, he had NO problem speaking English asking for a tip. To dine hear was very unpleasant and the staff made us feel unwelcome during...
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