Ich war das erste Mal im Thermal Römerbad.Eine wunderschöne Therme inmitten von Bergen. Ich wollte etwas essen und besuchte das Hauseigene Restaurant in der Therme. Leider nach Besichtigung der Speisekarte kam der erste Preisschock. Nichts desto trotz bestellte ich einen Wurstsalat. Das Gebäck war leider nicht mehr ganz so frisch ,die Portion eher klein für diesen Preis. Cola Zero war leider aus. Der Toast war der Mega Reinfall.Innen kalt für 8 € nur mit Ketchup extrem unverschämt.Da die längere Wartezeit fast 40 min. Ich vieles beobachten konnte,sah und bemerkte ich das für das Restaurant nur 1 Kellnerin zuständig Ist,es waren sehr viele Tische besetzt.Ein weiterer Kellner kam alle paar Minuten schaute sich um und ging aber wieder ohne etwas zu tun oder fragen,obwohl einige neu Gäste zu Tisch kamen und ihn zuwinkten, gekonnt ignoriert. Ich bemerkte das die Kellnerin ein flottes Mädel sehr bemüht war das zu managen ,aber Essen tragen, Abservieren, Tische putzen ,aufnehmen und kassieren in mehreren Bereichen und auch noch fragen von Kunden zu beantworten ist denke ich auch für eine gute Kellnerin zuviel.Leider bekam ich auch mit das die Kellnerin von einem anderen Tisch ( Gast ) auf das übelste runter gemacht wurde! Leute muss das echt sein ,sagte ich und wurde schroff angesehen und etwas wurde gemunkelt.Trotzallem blieb die Kellnerin freundlich aber man sah es ihr an das die Nerven bald enden würden. Ich frage mich ob die Restaurants Leitung kein Personal hat oder findet. Beim Verlassen der Therme sah ich ,das dieses Restaurant auch vor der Therme noch einen Bereich hat ,wo kein Personal war aber Leute draußen gesessen sind. Musste die Kellnerin von innen diesen Bereich auch noch mit arbeiten? Falls ja ! Dann wundern mich diese Rezensionen nicht mehr. Aber ich sage nur eines - bitte mehr Personal einstellen oder...
Read moreUm ungefähr 14 Uhr ins Restaurant gesetzt. Um 14:25 kam zum ersten mal die Kellnerin um unsere Bestellung aufzunehmen. 14:47 kamen die Getränke. Tisch wurde gleichzeitig zum ersten mal komplett abgeräumt. 14:55 kommt das essen an. Einer von uns hat Käsenockerl bestellt und hat ein Gericht bekommen, welches nichtmal auf der Karte steht (vielleicht von der Karte vom anderen Teil des Restaurants?). Ich habe einen Burger bestellt, bei dem ich die Tomaten abbestellt habe und - ratet - Tomaten waren drinnen. Das Essen von meinem Freund ist direkt wieder mitgenommen worden und um 15:04 kam dann das richtige. Der Teig der Kasnockerl war dann jedoch nicht komplett durch, aber sonst war es geschmacklich gut. Der Burger ebenso.
Junge, bemühte Kellnerin, welche sich anscheinend alleine um fast alles kümmern muss. Eine ältere Dame mit Headset hinter der Theke, von der ich ehrlich nicht sagen kann was genau ihre Zuständigkeit ist. Kellner vom nicht-Thermenteil des Restaurants, der immer wieder rüber kommt, Tische abräumt und Essen an die Tische bringt.
In der Küche dürfte fast alles in Ordnung laufen, aber der Service, bzw. die Geschwindigkeit dessen, ist echt abgrundtief schlecht. Das Restaurant war ab Eröffnung durchgehend voll und nachdem wir fast eine Stunde lang, nach hinsetzen, auf unser Essen warten durften, wundert mich das nicht. Dringend mehr...
Read moreOttimo. Gentilezza e cortesia, buoni prezzi e bel panorama. Le terme sono a 2 metri come piacevole tentazione. Buono! Optimal. Kindness and courtesy, good prices and beautiful views. The thermal baths are 2 meters away as a pleasant temptation. Good!
09/14/2024: Gellius kitchen is closed at 8:30 PM while in the past I have dined even later. Too bad. Google reports closing at 11 PM, but maybe in that restaurant you...
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