Sorrento Ristorante Pizzeria — Restaurant in Gemeinde Leobersdorf

Food: it was rather average. I had a backhändl salat. I found it very heavy with the cream sauce and the Kürbiskernöl, just the oil would have been enough with a different or lighter dressing. The salad itself was rather underwhelming as it was predominantly made of lettuce. Also, a little weird thing to note: the way the chicken strips are served looks like one is missing. But it was most likely fallen from the plate and they couldn’t care less to replace it. So perhaps attention to presentation of the meals might help too. The pizzas are ok depends on what type of pizza you order. Service: ok, first we had to wait quite a bit to get a menu to order and then had to wait quite a bit to get the bill. No extraordinary service otherwise. Atmosphere: It was a hot summer day and we sat outside. They have a water spray to cool down, however, it’s not enough. Also, they had marquees but didn’t roll it down on the sides only towards the end of our dinner. A bit more attention to weather conditions and accommodating guests would help. The inside is nice but hot in summer. The outside: you basically sit at the side of a main road with trucks passing...

Wir haben heute unseren Geburtstag in eurem Lokal gefeiert. Trotz Reservierung war anfangs weder ein Tisch für uns gedeckt, noch war etwas vorbereitet. Nachdem wir Platz genommen hatten, dauerte es etwa 10 Minuten, bis wir die Speisekarten bekamen, obwohl das Restaurant relativ leer war. Erst nach weiteren 10 Minuten wurden wir nach Getränken gefragt, die dann ebenfalls mit einer weiteren Verzögerung kamen.

Als ich mein Essen bestellte (Vorspeise und Nachspeise), erklärte mir der Kellner, dass die Hauptspeise sehr üppig sei, und es klang fast so, als würde er meine Bestellung infrage stellen, obwohl es natürlich die Möglichkeit gibt, Reste einzupacken. Auf die Vorspeise warteten wir geschätzte 35 Minuten, ohne dass uns in der Zwischenzeit jemand nach weiteren Getränkewünschen gefragt hätte. Die Hauptspeise kam erst nach weiteren 20 Minuten. Unsere Getränke waren leer, aber es kam einfach niemand zu uns.

Am Ende wiesen wir den Kellner darauf hin, dass wir den QR-Code gescannt und eine Bewertung abgegeben hatten. Er meinte, als Dankeschön gäbe es ein kostenloses Dessert oder einen Shot. Nach weiteren 20 Minuten sprachen wir einen anderen Kellner darauf an, der sagte, es gäbe einen Schnaps. Als ich erwähnte, dass uns der andere Kellner ein Dessert versprochen hatte, meinte er, wir sollten das mit seinem Kollegen klären, und ging.

Nach weiterem Warten baten wir schließlich um die Rechnung, woraufhin der Kellner uns erneut auf das versprochene Dessert hinwies. Am Ende erhielten wir 5 Desserts für 7 Personen.

Ich weiß nicht, woran es liegt. Vor etwa 10 Jahren war ich fast täglich während meiner Mittagspause in eurem Lokal und immer sehr zufrieden. Nach einem Umzug war ich lange nicht mehr da, und trotz der einstündigen Anreise haben wir uns entschlossen, wieder zu euch zu kommen – leider wurden wir diesmal...

Pizza Sorrento in Leobersdorf!! Ganz ehrlich ist der Name nicht Gerechtfertig für die Speisen die Angeboten werden. Generell sollte es eher Pizza & Co heißen. Einst waren die Pizzen sehr gut vor einigen Jahren,aber was heute geboten wird ist es nicht Wert. Pizzen zu lange im Ofen,wo Pizzen Steinofen heißen man den Namen der Pizza gerecht,so hart wie Stein und verbrannt. Der Rand und so schwarz und trocken,schlechte Teigkonsistenz und Käse. Zutaten schaut zwar gut aus aber das reicht nicht um eine Pizza gut zu machen. Das Wichtigste ist der Boden und der Teig. Das Ambiente geschmacklos,nicht einladend,zu kalt überall wo es was zum Sitzen gibt. Kein Heizen für Kunden und dann Pizzen um 15-20€ anbieten und andere Gerichte wie Fisch 30€ und Steak 60€. Toiletten sind dunkel und nicht ordentlich. Generell ist es düster und zu dunkel in der Pizzeria. Überteuert! Kein guter Service,fühl man sich einfach nicht Wohl wie man bedient wird. Zu laut drinnen,es hallt zu stark. Keine angenehme Musik. Qualität ganz ehrlich daran kann man vieles verbessern. Fragwürdig das überhaupt noch Kunden kommen. Da man nicht weisd was man bekommt würde ich weder bestellen noch dort essen. Speisekarte überarbeiten,Preise anpassen etc....!wir gehen nicht mehr hin,machen wir nicht mehr und nie wieder! Mit dem Chef sollte man das besprechen,da sich was ändern muss.Eine veränderung und Änderung ist Notwendig um einen anständigen Betrieb zu leiten in der Gastronomie.Es gibt bestimmt Richtlinien,Vorschriften und Lebensmittelkontrollen. Das wichtigste ist das die Kundenzufriedenheit stimmt,dazu gehören die genannten Punkte dich Ihnen vorher...