Konditorei Philipp - Eis | Kuchen & Torten | Pralinen - Graz — Restaurant in Graz

Liebes Konditorei-Phillip-Team, sehr geehrtes Management (fall es denn so etwas in diesem "Etablissement" geben sollte)!

Vorweg muss ich beichten, dass ich weder meinen "frischen Orangensaft", noch meinen Kuchen fertig konsumiert habe.

Ich bin heute gutem Gewissens in diese Konditorei hineinspaziert und wurde sehr nett begrüßt, der junge Kellner, war sehr höflich und wusste anscheinend seinen Beruf auszuüben, nach der sporadischen, aber dennoch herzlichen Begrüßung, habe ich einen frischen Orangensaft und einem Himbeer-Streuselkuchen bestellt.

Die Bestellung wurde schnell aufgenommen und kam so auch schnell an meinem Tisch an, der "frische", und diese Anführungszeichen sind absichtlich gesetzt , Orangensaft, war nicht frisch, er schmeckte abgestanden und das Fruchtfleisch war eher reif für die Tonne, als für das Ausschenken an einen Gast.

Soweit nicht so schlimm, doch habe ich noch nicht über den Kuchen gesprochen, wenn man sich einen Himbeer-Streuselkuchen bestellt, dann erwartet man sich einen fruchtig frischen Geschmeckt, mit etwas Crunch, doch das war es bei weitem nicht. Ich weiß nicht, ob dem Konditor hier das Päckchen Zucker aus der Hand gerutscht ist, oder ob dieser Kuchen immer so schmeckt. Den vorhin angesprochenen Crunch suchte ich vergebens, der Boden war aufgeweicht und schmeckte mehr wie vorgekaut, als frisch zubereitet.

Dies habe ich bei dem Kellner angesprochen und dieser entschuldigte sich vielmals, doch dies hat mir meine gute Laune auch nicht mehr zurückbringen können.

Unterm Strich, der Service war sehr herzlich und höflich, doch die Qualität der Produkte entsprach nicht meinen Standards, nicht einmal den Standard einer Kette, wie etwa dem Café...

Went to have a look at the cafe and get a takeaway cake and krapfen. The interior looks quite aged and kitschy. Similar to an old American diner. Many colours of the cakes look quite bright and unnatural. The service was very friendly though. I had a slice of the Steirer cake which was supposed to have alcohol in it but unfortunately didn’t taste of much. The chocolate mousse was dense and dry. Generally it just tasted of sugar but not much else. I’d say the whole place could really do...

Wir sind immer gerne auf ein Eis hingegangen, 1,5 Euro - 2022 war dann der Punkt für 1 Eiskugel, nicht weiter... heute dort gewesen.. 2,3 Euro für 1 Eiskugel oder umgerechnet für 6 Eiskugeln gleich viel wie für 18 Stück Jollys von Eskimo... Ihr seht uns nie mehr wieder ... Teuerung ja. aber solche Preise sind inakzeptabel.... sehen viele andere Kunden auch so... 0 Traffic im Philipp heute..alles Gute.. Eskimo ist der Gewinner...

1,5 Euro war der Preis 2022... und wir kaufen am Bauernmarkt ein... Kaiser Franz Josef... in unserer Nähe... aber wir die Erhöhung ist von 1,5 auf 2,3 Euro und keine 10% wie von Ihnen falsch behauptet unten!!!! Shame on you für die falsche Info....und Ihr Betriebsklima und die Mitarbeiter tuen einem leid, weil das Klima bekam man oft genug mit... top Bezahlung und faire Mitarbeiter Bezahlung und Führung... wohl nicht bei Philipp oder? 2,3 Euro sind so, daß mir ein Eskimo Eis in Relation besser schmeckt als Ihr Eis... ich bin nicht Feind meines Geldes und lass mich nicht über den Tisch ziehen....länger...und die Preiserhöhung ist nur unverschämt und nicht...