Sehr geehrtes Management. Bitte schulen Sie die Kellnerin, die heute Nachmittag arbeitet, in den Grundlagen der Gastfreundschaft. Der Grund für meine Anfrage ist folgender. Da an einer Eingangstür noch etwas steht, das ich gar nicht betreten habe, weil ich auf der Terrasse war, soll der Kellner den Gast darauf hinweisen, dass Kartenzahlung nicht möglich ist. Und als ich meine täglichen Aufgaben erledigen wollte, sagte mir die Kellnerin, ich solle zur Bank gehen, um Geld abzuheben. Allerdings hat alles eine Grenze! Und als ich ihm gegenüber erwähnte, dass er mich vorher hätte benachrichtigen sollen, sagte er, es stünde an der Tür. Ich verstehe, dass das eine Menge Arbeit ist, aber versuchen wir, einen Standard zu schaffen, den das Café seit Jahren einhält. Der Kellner gewährt dem neuen Gast einen Blick von außen auf das Aussehen und die Funktionsweise der...
Read moreExtrem unfassbar unfreundliches Personal die kellnerin Dame in blond österreicherin mit Zopf kein grüssen nichts lässt einen ewig warten starrt nur unfreundlich reagiert erst wenn man sie anspricht in sehr unmöglichen Ton.dunkelhaarige kellnerin ebenfalls nicht freundlich..man hat dreckigen Tisch Stammgäste werden bevorzugt man lässt absichtlich warten war selbst lange in der Gastronomie und kann arbeitsabläufe einschätzen etc....schade bin seit kurzem in graz und auf der Suche nach einem netten stammlokal mit Frühstück.. ich dachte von aussen sieht nett aus....aber der Service unter jeder Kritik für eine Großstadt vielleicht war ich im falschen Bezirk bin leider noch nicht...
Read moreIch war heute da - nach Empfehlung eines Freundes - und hab einen Kaffee und Mineral getrunken. Sehr nette Bedienung, vorallem die Dame mit den blonden Haaren die etwas stärker war. Hab gemeint, dass ich 2 Stunden bleibe weil meine Tochter zur eingewöhnung bei der neuen Tagesmutti ist - "ja, gern bleib nur" und sie hat trotz Stress mit mir geplaudert an der Bar. Das Personal war leider völlig überlastet aber trotzdem sehr freundlich. Gerne komme ich wieder. Die Spiegeleier die aus der Küche getragen wurden haben noch "gebrutzelt" - frischer geht's nicht. Leider hab ich zu spät gesehn, dass es Brötchen und Aufstriche gibt - werde ich beim...
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