Gasthaus Bärenbichl — Restaurant in Jochberg

Letzte Woche haben wir als Gruppe von 10 Personen das Gasthaus Bärenbichl besucht. WIr wurden sehr nett empfangen und die Dame die uns bedient hat war auch sehr freundlich. Als wir nun das Essen bestellt hatten, hat die Bedienung ein Gericht nicht aufgeschrieben oder bzw. überhört. Kann jedem einmal passieren, dafür hätte ich erst einmal keine Sterne abgezogen, schließlich ist jeder ein Mensch und macht Fehler. Zum späteren Abend haben wir die Rechnung verlangt, getrennt, was bei einer Gruppe von 10 Personen ja fast klar war. Nach 30 minütigem warten und keinerlei Anzeichen (andere Gäste um uns herum hatten jedoch in diesem Zeitraum bezahlt) haben wir noch einmal nachgefragt. Auf dieser Nachfrage hin hat man uns eine ausgedruckte Rechnung über den Gesamtbetrag auf den Tisch gelegt. Nun war es uns überlassen alles pro Person auszurechnen und mit allen zusammenzulegen. Das hat bei 10 Personen natürlich nicht funktioniert, weil nicht jeder den Betrag passend hatte. Nun fragten wir nocheinmal ob wir nicht getrennt bezahlen könnten und dann hat man uns erst gesagt, dass das Gerät zum bestellen bzw. kassieren keinen Akku mehr hat und es nur am Hauptsystem möglich wäre und wir alle einzeln in die Küche zum bezahlen kommen sollen, was wir dann auch getan haben. Leider war dieser Vorgang, da wir nun circa 45 Minuten zum bezahlen warten mussten, sehr unprofessionell. Hätte man uns gleich gesagt das wir nach vorne kommen müssen um zu bezahlen wäre dies natürlich kein Problem gewesen. Ein Akku kann immer mal leer werden. Aber den Gast so lange warten zu lassen ohne Feedback warum, finde ich wirklich unangemessen. Außerdem hätte die Wirtin die Rechnung ja auch auf dem Block für jeden ausrechnen können, schließlich war die Rechnung ja gedruckt.

Alles in allem gute Küche und wenn solche ärgerlichen Fehler nicht häufiger passieren, wirklich 5...

One of the best restaurants I have ever been. Wonderful people working there, delicious food (I had Soup wit cutter Pancake called Frittaten, Schlutzkraperl and Nocken, yummy), cosy atmosphere. Our table was not ready as we came, so they let us wait in the kitchen, I felt like visiting a grandma. I will come...

This place is AMAZING! We loved the food and the friendly service. Best schnitzel I've ever eaten and the goulash was delicious too- so was the pork. It's also a gorgeous place and location. Highest possible...