Am Mittwoch Abend hingefahren, 20 Minuten Anreise, da sehr abgelegen. Bei Google stand, sei offen. War aber geschlossen, dennoch den Chef getroffen, der meinte er habe meine Anruf zwar gesehen, aber dennoch nicht beantwortet. Er habe jeden zweiten Mittwoch zu, aber mal auch nicht, kommt immer drauf an, sagte er. (?) Für heute Abend Donnerstag für zwei reserviert und gewundert, dass der Chef zweimal sagte, wir werden sehr zufrieden sein. Klang etwas selbstgefällig, aber machte Hoffnung auf einen tollen Abend. So weit alles kein Problem! Dann heute dort für 120 Euro gegessen. Noch nie so ausgegrenzt gefühlt. Die sehr junge Bedienung scheint sich sehr mit der Tradition des Restaurants, der Gault Millau Bewertung und dem selbst ernannten hohen Anspruch zu identifizieren, so sehr, dass sie meine aus dem asiatischen Raum stammende Frau keines Blickes gewürdigt hat und auf meine zwei Nachfragen zu den Gerichten sehr genervt die Augen verdreht hat, mir herablassend empfahl, doch mal zu googlen und sonst nur durch Abwesenheit glänzte. Wenn sie einmal kam, dann fragte sie in seltsam lauten Ton (mit passiv-aggressivem Unterton) ob alles passt bei uns. Ich bin Münchner und hab schon einiges in die Richtung erlebt, mich kriegt man nicht so schnell aus der Ruhe. Außerdem komme ich seit meiner Kindheit in die Kitzbühler Alpen, hab hier bei den roten Teufeln Skifahren gelernt - will sagen, ich benehme mich hier bestimmt nicht, wie man es von dem einem oder anderen Tourist oder Zugereisten hin und wieder befürchten kann. Mein Frau tritt auch sehr höflich und zurückhaltend auf. Als die Bedienung endlich mal kam und abräumte (20 Minuten standen die Teller und Pfannen nach Beendigung der Mahlzeit noch auf dem Tisch) erwähnte sie nur schnippisch, warum wir denn den ganzen gerieben Käse aufgebraucht hätten. Dazu wieder das Augen verdrehen so als ob man uns stillosen Zugereisten gar nichts mehr beibringen kann. Als ich sie bat, den Rest einzupacken, schaute sie nach einer längeren Zeit mit einem Schachterl auf, legte es auf den Tisch und wies mich an, das doch selber einzupacken. Wieder ein Augen verdrehen, dass wir nicht verursacht hatten und uns restlos unwillkommen hat fühlen lassen. Zu den Gerichten: autenthische Tiroler Küche und der Chef legte schon am Mittwoch Abend wert darauf, mich zu informieren, dass sich die Karte seit 40 Jahren nicht verändert hat. Eigentlich eine tolle Sache, aber heißt auch, dass man Knödel, Krapfen und Co in Butter ertränkt serviert bekommt, eben genau wie in den 80ern, als gesünderes Kochen noch kein Thema war. Darf man gerne so machen, nur die Gault Millau Webseite hat explizit drei Gerichte hervorgehoben, die es gar nicht auf der Karte gab! Und das waren die einzigen drei Gerichte, die eben sogar empfohlen wurden und die Karte ändert sich ja nie. Naja, stattdessen hat uns die Kellnerin die drei Tagesgerichte (andere) so lieblos und genervt gleich zu Beginn hingerufen, dass wir den Rest des Abends tunlichst vermieden haben, ihr in die Quere zu kommen. Aber es wurde einfach immer herablassender und der Service blieb dann für längere Zeiten eben total aus. Die beiden Räume, in denen man speist, sind wirklich schön gemacht, aber es war von Anfang an viel zu heiß und blieb es auch. Wie sind mehrmal auf einen angrenzenden Balkon ausgetreten, weil die Hitze zusammen mit den fettigen Speisen schnell zu viel wurde. Als wir den Chef (er kam genau beim Zahlen aus der Küche, wir zahlten am Eingang, da wir nicht länger auf die Bedienung warten wollten) leise und respektvoll darauf hinwiesen, wie wenig der Service zum Rest des Angebots passte, lachte er nur und verschwand sofort wieder in der Küche. Ich hab selber früher gekellnert und gebe daher aus Prinzip immer gut Trinkgeld, aber heute wollte ich nicht, es war einfach zu viel der herablassenden Töne. Die Bedienung wollte mir dennoch mein Restgeld nicht geben, erst auf zweimaliges Nachfragen und dann auch nur mit einer erneut herablassenden Bemerkung. Wir haben das Doggy-Bag dann daheim in den Müll geworfen, weil wir den Abend einfach nur...
Read moreThe service was pathetic. The waitress kept ignoring us.
Eventually she gave us the desert menu and came back 15 minutes later.
We were locking forward to the Nocken but by that time we had lost our appetite.
Extremely disappointing experience as this restaurant came highly recommended.
I can’t believe such a mismatch between food...
Read moreThe best food we had during our holiday and the best kaiserschmarrn I had in years. Typical Tyrolean food and homely atmosphere. The service was super friendly and it felt like we were invited into a family home. Our taxi driver mentioned that this is one of the locals favourite restaurants.
Highly recommend and we...
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