Pizzeria Bella Casa — Restaurant in Linz

Da das Lokal fast leer war, mussten wir nicht auf einen Tisch warten. Den ersten 'tollen' Eindruck bekam ich aber dann von der abgegriffen und klebrigen Speisekarte, gefolgt von einem nicht ganz sauberem Glas, welches jedoch sehr rasch gebracht wurde. Die Wartezeit bis die Bestellung aufgegeben werden konnte erschien mir zu lange, da das Lokal noch immer sehr leer war. Die darauffolgenden 30 min Wartezeit bis die Pizza gebracht wurde, lies uns nervös werden, da wir inzwischen bereits seit 1 Stunde im Lokal verweilten. Einige neu gekommene Gäste bekamen viel früher ihr Essen, was uns sehr verwunderte. Leider war die Pizza Mafiosa geschmacklos und schmeckte nur fad. Der Knoblauch wurde vergessen (wäre aber standardmäßig drauf) und der Riesenberg an blassen Dosenchampignons verbesserte den Eindruck auch optisch nicht. Um den Geschmack etwas aufzupeppen, holte ich mir ein Chiliöl vom Sideboard. Leider war der Ausgießer nicht dicht und das Chiliöl schmeckte nur nach Öl, somit wieder nur geschmacklos. Der Chef wirkt sehr arrogant, genervt und unfreundlich. Insgesamt kann ich diese Pizzeria nicht empfehlen, denn es gibt im Umkreis genügend besser Lokale um ein rasches, leckeres preiswertes Essen...

Dieses Restaurant ist das Allerletzte!

Nach 25 Minuten haben ich und mein Kollege erst die Suppen bekommen. Ich hatte einen Burger als Hauptgang bestellt.

Bei der Bestellung musste der Kellner bereits 2 mal Nachfragen, da dieser nur bedingt deutsch verstand.

Nach circa 45 Minuten hat eine Kellnerin sich erkundigt ob ich was brauche. Ich: "Ich warte auf meinen Burger" Sie: "espanol or english?" Eine Kellnerin die nicht mal Deutsch versteht, wirklich lächerlich...

Ich sagte ihr in englisch, ich warte auf meinen Burger. Dieser kam allerdings nie! Nach einer Stunde haben wir dann gezahlt und ich war genau so hungrig wie zuvor...

3 andere Kellner standen in einer Ecke zusammen und waren sichtlich überfordert, obwohl Sie nicht viel taten. Es war währender Wartezeit zu beobachten, das Bestellungen zurückgingen, Essen wie auch Gertänke. Ein heilloses Chaos, obwohl das Restaurant nicht mal zu einem Viertel voll war...

Vor diesem Besuch heute, wurden bereits mehrmals meine Bestellungen (meistens Pizza) vergessen und diese allerdings viel später...

Das Restaurant machte insgesamt einen wenig einladenden und eher ungepflegten Eindruck. Meine Salami-Pizza war sehr spärlich belegt – lediglich fünf Scheiben Salami – und qualitativ enttäuschend. Die Pizza meiner Begleitung wurde erst serviert, als ich meine bereits aufgegessen hatte, und das auch nur auf Nachfrage. Eine Entschuldigung seitens des Servicepersonals blieb leider aus.

Die Kellnerinnen wirkten gestresst und überfordert, obwohl sich zu diesem Zeitpunkt lediglich sechs weitere Gäste im Gastgarten befanden. Wir warteten etwa 30 Minuten auf unsere Getränke, fünf Minuten später kam meine Pizza, die zweite ließ nochmals rund 40 Minuten auf sich warten.

Insgesamt ein enttäuschender Besuch. Aufgrund der negativen Erfahrungen würde ich das Lokal nicht weiterempfehlen – es gibt viele andere Restaurants mit deutlich besserem Service und...