Incompetent service. Could not manage to serve 2 portions of Bruschetta in 40 minutes. Then we're told unapologetically "oh we've served to someone else by mistake, but it's not my fault as I'm not responsible for my colleague..." Customer service drowned in the lake.
Cold coffee that was served (in time) did not have any coffee in it, just cold milk with coffee ice cream. Pathetic.
They undoubtedly have the best location on the lake, great architecture, sand covered floating platform with seating.
The food offering (buffet or Bruschetta) lacks imagination and effort.
Café-Bistro Kap is perfect for your Instagram pictures. Go for...
Read moreWar schon öfters dort und eigentlich auch immer sehr zufrieden. Also beschlossen wir (4 Personen), vergangenen Sonntag das erste mal nach der "Coronapause", uns wiedermal ein Frühstück am See zu gönnen. Eines vorweg, die Qualität der angebotenen Speisen und Getränke war in Ordnung. Allerdings scheint man den Frühstücksbetrieb organisatorisch (noch) nicht ganz im Griff zu haben. Es ist einfach ärgerlich, wenn man bei gerade mal halber Auslastung schon keine richtigen Teller mehr bekommt - für knapp 17€ Buffetpreis(!) kann es einfach nicht sein, dass die Gäste ihr Frühstück aus einem Suppenteller, welche als Ersatz angeboten wurden, konsumieren müssen - das geht gar nicht! Darin/darauf kann man kein Gebäck aufschneiden, nichts auflegen und sich einfach nur ärgern. Auch die Gläser, welche bei den angepriesenen Fruchtsäften waren (sein hätten sollen) waren leider oft aus, obwohl hinter der Theke reichlich saubere Gläser gewesen wären. Dann waren es wieder mal die Servietten, die man vergebens suchte. Diese könnte man mMn ohnehin samt Besteck in diesen Papieretuis, wie sie auch den Bildern der Homepage zu entnehmen sind, den Gästen aufdecken/servieren, was die Lauferei zum Buffet und zum Platz zurück um 1-2 Wege reduzieren würde, da man sowieso reservieren muss und das Personal somit weiß, wann wieviel Leute auf welchem Tisch sitzen. Alles in allem fehlte uns hier noch etwas die Liebe zum Detail und es scheint so, als ob man aus der Coronapause noch nicht ganz erwacht ist, wenn man die Qualität von davor kennt. Kann und soll gerne als konstruktive Kritik...
Read moreHad a late breakfast there while travelling further southwards: Nice location with a pier extension of the Bistro extending into the lake. Great vista! Nice style, friendly and fast service, the breakfast combinations, like e. g. the Italian breakfast, very tasty with excellent ingredients and good value for money. Covid19-check for vaccination and registration via QRcode and app being done very professionally. Would visit again when...
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