Little Italy — Restaurant in Pörtschach am Wörther See

Vielleicht der schlechteste Service in ganz Kärnten Wir kamen für ein paar Tage an, um meinen Geburtstag zu feiern und wollten viele Meeresfrüchte essen. Es war das nächste Restaurant mit einem Fischmenü zum Hotel, also gingen wir dorthin. Es war ein Abend und es wurde etwas kühl, aber wir setzten uns an einen Tisch auf der Terrasse , weil es im Restaurant ständig sehr laute Musik gab. Wir haben 10 Minuten gewartet, aber es kam überhaupt kein Personal zu uns ! Drei verschiedene Kellner gingen ständig zu den benachbarten Tischen, aber niemand kam an unseren Tisch heran. Dabei haben einige Unternehmen, die nach uns kamen, einen normalen Service erhalten — früher als wir. Dann fragte einer der Kellner, ob wir bereits bestellt hätten, wir antworteten natürlich , dass wir „nein“ gesagt hätten, und mussten wieder sitzen und warten. Schließlich kam die Kellnerin und sagte, der Tisch sei reserviert, obwohl es überhaupt kein Schild gab , dass er reserviert war . Wir haben sie gefragt, warum es überhaupt kein Schild «reserviert» gibt , sie zuckte einfach mit den Schultern — nun, was, was nicht, der Tisch ist sowieso reserviert... Zu diesem Zeitpunkt waren alle Plätze draußen bereits besetzt, und die Musik im Restaurator war so laut, dass sie sogar auf der Terrasse störte, dass wir den Tisch im Raum eindeutig aufgeben mussten - das Klappern war unerträglich. Wir haben einfach Zeit verloren und mussten ständig Lärm hören, während wir hungrig blieben. Ein solcher "Service" passt uns nicht, und wir empfehlen diese Einrichtung überhaupt nicht , auch wenn Sie sehr müde sind und einfach schnell essen möchten — bisschen ältere, reiche Kunden mögen das...

Sehr geehrter Geschäftsführer,

vielen Dank für Ihre Antwort. Genau aus den von Ihnen genannten Gründen habe ich mich dazu entschlossen, die Bewertung zu schreiben.

Wir kamen um 21:00 Uhr an, und wie Sie selbst schreiben, steht deutlich, dass die Küche bis 21:30 Uhr geöffnet ist. Warum man uns dennoch nicht bedienen wollte, weiß ich bis heute nicht. Ich war mit meiner Mutter, meinem Vater und meinem jugendlichen Sohn dort – in einem familienfreundlichen Restaurant sehe ich darin keinerlei Problem.

Am Eingang steht „alle Speisen auch zum Mitnehmen“, doch der Mann am Eingang sagte uns, es gäbe nur Pizza.

Wie man auch der Speisekarte klar entnehmen kann, kostet die günstigste Pizza über 10 €, sodass man bei mehr als zwei Pizzen leicht über 20 € liegt. Wir waren zu viert. Als mir die Pizza übergeben wurde, habe ich bar bezahlt, sowie der Mann am Anfang uns gesagt hat. Der Mann (von mittlerer Größe, mit möglicherweise türkischen Zügen und dunkler Hautfarbe) hat das Geld entgegengenommen. Als ich nach der Rechnung fragte, sagte er nur: „Nein, keine Rechnung.“

Das ist, was passiert ist. Sie können das Geschehene gerne mit Ihrem Personal klären.

Vielen Dank.

❌ Enttäuschend und unseriös!

Obwohl auf dem Schild stand, dass die Küche bis 21:30 Uhr geöffnet ist, wurden wir um 21:00 Uhr abgewiesen – trotz freier Tische. Nur Pizza zum Mitnehmen war noch möglich. ❗️Kartenzahlung wurde abgelehnt, nur Barzahlung. Als ich um eine Quittung bat: „Gibt es nicht.“ Das ist illegal! So behandelt man...

Very friendly and attentive service. I visited twice, once for pizza and once for a burger. Both were excellent - and I have to add that I'm usually weary of eating a burger in places that don't specialize in them. They are usually awful. In this case I made an exception because I saw someone eat and greatly enjoy a burger at the table next to me during my first visit. So I tried and wasn't disappointed. Give this place a try, I think you...