Pizzeria Paparazzi — Restaurant in Schwaz

Ich habe schon in einigen Sterne-Lokalen diniert, aber noch ist mir etwas darartiges passiert wie heute in dieser Pizzaria... Und ich war im ersten Moment völlig sprachlos und dachte mir, wie ist das möglich? Der Kellner stellte mir und meinem Freund mit einem Lächeln die bestellten Speisen auf den Tisch und dann passierte die eine Sache, die mich in JEDEM anderem Lokal zuvor so maßlos geärgert hatte... NICHT. Normalerweise wir einem das Essen am liebsten auf den Tisch geworfen und der Kellner ist schon im Wändeschritt bevor der letzte Teller die Tischplatte berührt hat. Ein flüchtiges, gestresste Lächeln, das einem normalwe über die Schulter noch nachgeworfen wird. Und Immer dann, wenn man gerade den Mund voll hat, als ob sie auf diesen Moment gewartet haben laufen sie zum Tisch in Fragen, sagen schnell, "alles in Ordnung?" ohne auf eine Antwort zu warten und dann sich wieder zu entmaterialisieren... Aber bei Paparazzi stellte uns der Kellner die Teller mit einem ehrlich wirkenden Lächeln ein und blieb noch kurz bei uns stehen, obwohl das noch andere Gäste zu bedienen waren. Er stand da, ließeinige Sekunden verstreichen, damit wir einen Blick über das liebevoll arrangierte Essen streifen lassen konnten und fragte uns dann in aller Ruhe ob wir noch etwas bräuchten, ob wir alles haben was wir wollen.... Ich war perplex. Ich fragte nach Ketchup. Das mir sofort gebracht wurde. Ganz ehrlich, so einen Service hatte ich nicht erwartet. Da wollt jemand, dass wir uns wohlfühlen, dass wir zufrieden sind und dass wir wieder kommen. Und das werden wir. Wir haben schon oft uns beliefern lassen doch wir waren zum ersten Mal im Lokal. Es war noch besser als sonst, das gesamte Lokal war sehr sauber und jeder der Mitarbeiter gab einem das Gefühl, wirklich herzlich willkommen zu ein. Damit hat es Paparazzi zu meiner Lieblingspizzaria geschafft. Danke für die wirklich angenehme Zeit.. Obwohl es "nur" eine Kebap-Pizzaria, und nur ein schnelles Mittagessen war, fühlten wir uns "gewellnest"als wir gingen, als ob wir bei guten Freunden einen schöne Zeit verbracht hätten. Wir waren entspannt, satt und glücklich, also wärmstens weiter...

We stopped for a quick early lunch. It was early enough that we were the only guest, which also arose some doubts about the taste or quality of food. But when the ordered dishes were served and we had our first bite, all doubts were gone. Pizza, Doner Kebab and Donner Teller, all were tasty. The seating area was clean. The staff was...

Bestellung über Lieferando, 15 Minuten nach angezeigter Lieferung angerufen, da in der App plötzlich „momentan keinen Lieferung“ stand - Auskunft bekommen, dass die Bestellung schon zugestellt sei, nachdem wir gesagt haben, dass keiner da war meinte der Mitarbeiter am Telefon, dass doch nich nicht zugestellt wurde, die beiden Pizzen wären schon fertig, leider aber kein Kebap mehr. Dann wurde gesagt der Fahrer würde gleich los fahren! 50!!! Minuten danach nochmal angerufen, wieder Info, dass der Fahrer gleich losfahren würde! 20 Minuten später wurde dann endlich geliefert - Essen war lauwarm, geschmacklich gut! Bestellservice unter aller S**! Wenn - wie angeblich - so viel los ist, muss ich telefonisch informieren, dass es länger dauert als im App angezeigt, 2,5 Stunden für 2 Pizzen und ein Kebap ist aber definitiv viel zu lang!! Bestelle ich sicher nichts...