Edit - nach Reaktion der Centerleitung:
Bezüglich wir hätten ja etwas sagen können: Wir haben am Schluss sehr wohl gesagt, dass das Schnitzel nach NICHTS geschmeckt hat, das wurde mit einem Achselzucken aufgenommen.
Tiefkühlware: Ich habe euren Unternehmen nicht unterstellt Tiefkühlware zu verwenden. Ich habe ledeglich behauptet das unser Essen danach geschmeckt hat. Zur Info: Das sind 2 paar Schuhe und sollte man als Unternehmer auseinander trennen können! 😉
Das eine Suppe nicht jedem schmecken kann ist mir auch klar - Das war ebenfalls nur eine objektive Meinung. Das sie versalzen war ist aber Fakt.
Zum Wasser: Wir haben alle 5 den Kellner gefragt was das soll. Seine Antwort: ‚Es wird von der Geschäftsleitung so vorgegeben‘. Also reden Sie hier nichts schön! Sie verlangen 1€ für 0.07l Leitungswasser und werfen mir dann falsche Unterstellungen vor? Eine Unverschämdheit sondergleichen!!
Bezüglich Kaffe: Wir hatten alle nach einer 6 Stündigen Autofahrt einen rießen Hunger und haben eben alles aufgegessen, da wir nicht noch länger warten wollten. Zu Ihrer Anmerkung wir hätten doch etwas sagen können kann ich Sie nur noch einmal auf den ersten Punkt hinweisen: „Das Feedback wurde mit einem Achselzucken entgegen genommen“ Und wir waren defenitv nicht bei euch, um eine Freirunde Getränke für alle herauszuholen. Diese Aussage allein ist schon Hammer! 👎🏻 Nur wenn bei allen das Essen gleich schmeckt kann ich doch nicht nur ein Getränk anbieten.
Bezüglich Preise: Ich habe schon in vielen Gasthäusern Cordon Bleu gegessen, aber ein Preis von 15.90€ ist mir in einem normalen Gasthaus noch NIE untergekommen. Dieser Preis lässt sich auch mit fast nichts erklären. Das hat auch rein garnichts mehr mit Qualität zu tun. Oder habt ihr Hausschweine die man besichtigen kann und wo man sieht wie gut es ihnen geht bevor sie geschlachtet werden? 🐖 Nein! So etwas würde aber auch als einziges Argument für mich zählen.
• Wenn sie schon auf meine anderen Rezesionen eingehen ist es entweder eine Absicht mich vor anderen schlecht zu stellen oder besteht einfach keine Lust seine eigenen Fehler einzusehen - Den SIE LÜGEN und unterstellen mir Sachen die nicht stimmen!!! Ich habe mir nun ebenfalls die Zeit genommen um meine Bewertungen zu durchforsten. Davon sind 5 Bewertungen von Hofer, 6 von McDonalds und 43 Bewertungen von reinen Restaurants und Gasthäuser. (So wir ihr es seit!)
Es ist eine Unverschämtheit hier auf meine Bewertung so einzugehen - In dem Wissen das ich auf Google nicht Antworten kann! • Nicht mit mir .. das kommt ganz nach oben in meine Bewertung und ziehe für dieses kundenfeindliche Unternehmen auch noch den letzten Stern ab. Danke, ich werde keine Führung in Anspruch nehmen, ihr seit nämlich keine 5 Minuten Anreise mehr wert - Geschweige denn 6 Stunden von mir zuhause. Und VERPROCHEN - diese ‚rufschädigende Falschaussage‘ wird ebenfalls nicht gelöscht. Das sind nun einmal Fakten, Kritik an der ihr arbeiten könnt um es bei den nächsten Gästen besser zu machen. Seht euch auch eure anderen Bewertungen an. Unterstellt ihr dann allen das sie keine Ahnung von nichts haben?
An Stelle Eures Unternehmen würde ich mir überlegen wie man mit Kritik eine Gastes umgeht. Einen Gast als Depp hinzustellen der keine Ahnung hat - So wie ihr das gemacht hat in ein No-Go in der Gastronomie. Dazu auch noch online. Super Auszeichnung für euch. 👍🏻
———— ALTE BEWERTUNG ————— ALS FOTO ( Aufgrund der...
Read moreI det am liabsta gar koan Stern ge für des was gestrn alles abglofa isch es hat scho agfanga das i am 9.oktober tisch reserviert han für min Geburtstag mit 20 lüt und d bowling bahn hob i o reserviert. I han gfrogt ob des passt wenn i kuacha mitnimm dia am telefon hot gset jo dei alles passa i han den am 18.10 und 29.10 o nomol agruaft weil mehr lüt dazua ko sen und weil sich a paar sacha gändrt han i han den gestrn nomol agruaft den set mr ufamol oane ob i scho woas das i min eigna kuacha o zahla muas 1,50€ pro person (hot ma mr davor ne gset wenn i gar ne agruaft hätt hätt is ne mol gwusst). Am 19:00 hommr reserviert i bin ihi ganga und han gset das i halt reserviert han. Ma hot gar nix vorbereitet ma hot sogar a paar lüt vo da tisch vrwießa müssa weil mine tisch ne reserviert waran. Find absolut a frechheit! Wo d lüt do waran han i die 1 und 2 runde zahlt do han i scho gmerkt ma haut afach sacha ufe wo ne üs khört han... Danoch semmr alle bowling spiela ganga isch wirklich ne viel los gsi i han insgesamt 3-4 mol zu dera bedinung springa müssa zum sega das mr gern was bstella detan. Irgadjemand hot den 2 gläsr kaputt gmacht. Oas davo hob i dera bedinung ge des andre han i ne gsaha ufjedafall 2-3 stund spötr bin i in dia glas scherba dri gstanda i hons natürlich usr zoga und hon mi gschnitta bin den zu dr andra bedinung ganga und hons dera Frau gset das do immr no scherba liegan und zwar koa klenne ma hots ufjedafall ne weg dua! Applaus an dia bedinunga!! 🙏 Danoch bin i mit mina lüt mitganga und hon gluagt das wohlgemerkt alles zahlt isch! Weil i mrs ufgschrieba han! Es war ufzmol doch noch was offa wo ma abr scholang zahlt hot. I hans dera bedinung freundlich gset das i des ne zahla dei weil mir alles ufgschrieba han und zahlt han! Sie hot mi druf den untr aller sau agschreit und gset sie deis ganz sihr ne us ihram eigana geld zahla! Guat i bin zum Chef han am alles erklärt d kollegin hot des geld den halt zahlt und drum isch kan chef meh zu mit ko i bin den halt wiedr zum chef er isch den zum bowling chef und hot mit üs des klärt alles ka thema nur den isch dia bedinung noch zu üs beleidigend wora vor am chef wo den o dr chef gset hot etz kasch normal dua und ne beleidigend wära. Es isch o a thema gsi wenn ses ne im griff hot den söll se wenigr trinka weil alle gsaha hon vo mina gäst das se sehr wohl am trinka war. ( natürlich hot ma des abgstritta und hot gset sie hei in da BIER FLÄSCHA hollundersaft dinna ka) dr chef vom fohra selber isch sehr liab und wirklich verständnisvoll. Natürlich hot ma des ne zum regla brocht ds geld hommr nemle o ne zruck kriagt. Also ganz ehrlich früahr war ds fohra besser do isch o super personal do gsi wo immr freundlich waran. Abr des personal wo ma etz hot ( net uf alle bezogen ) isch echt untr aller sau und respektlos sen...
Read moreDas Essen dort mag ich, aber nachdem, was heute passiert ist, werde ich dort nicht mehr konsumieren. Wir haben ein VN-Genießer-Gutscheinheft und haben uns seit Wochen darauf gefreut, den Kohldampf-Gutschein einzulösen. Auf dem Gutschein steht die Beschränkung "Nur gültig an geöffneten Werktagen." Da war ich mir kurz unsicher, weil heute Samstag ist, und habe daher gegoogelt. In Österreich sind Montag bis Samstag alles Werktage. Wir fahren fast eine Stunde bis Bludenz. Und als wir uns dann endlich an den Tisch im Gastgarten setzen konnten und dem Kellner vor der Bestellung schon den Genießer-Scheck geben wollten (dies soll man so machen), meinte er, der würde nur Montag bis Freitag gelten. Ich habe darauf hingewiesen, dass die Rede von Werktagen ist, und Samstag ein offizieller Werktag ist. Und dass sie sonst "Montag - Freitag" schreiben müssen. Das war ihm egal. Anstatt kurz zu seinem Vorgesetzten zu gehen und das abzuklären - wir waren schlicht und ergreifend im Recht - hat er darauf bestanden, dass der Scheck am Samstag nicht gilt und ist einfach weg gegangen. Daraufhin haben wir in einem anderen Restaurant gegessen. Schade. Kundenservice sieht anders aus.
Anhang: Sternanzahl aufgrund der relativ netten Antwort hier von 2 auf 4 erhöht. Immer noch der Meinung, dass der Kellner richtig unhöflich war. Und angekratzt, weil ich "Johannes"...
Read more