China Restaurant Kaiser — Restaurant in Stadt Dornbirn

Leider muss ich meine, vor etwa einem Jahr abgegebenen, 5* revidieren!

Früher war mir das Restaurant mal 5* Wert.. Da war der Service klasse, die Bedienung freundlich, das Essen top...

Gestern Abend war es eine reine Katastrophe!

Kurzfassung: dreckige Tischdecke (hätte ich mich angestrengt, hätte ich vermutlich herausgefunden was meine Vorgänger gegessen haben.) falsches Getränk nach 1,5 Stunden noch nicht einmal die Vorspeise (Frühlingsrolle) bekommen. keine Aufmerksamkeit gegenüber den Gästen

Es fing mit einer vom Vorgänger verschmutzen Tischdecke an, die erst nach unserer Aufforderung gewechselt wurde. Statt eines Radlers kam ein Bier. Nach fast 1,5 Stunden hatten wir nicht einmal unsere Frühlingsrolle.

Nachdem am Nebentisch Gästen, die gerade einmal 15 Minuten da waren, Frühlingsrollen serviert wurden, worauf wir natürlich sofort nachgefragt haben, warum wir nach 1,5 Stunden noch immer keine Frühlingsrolle haben, wurde uns gesagt, dass unser Bestellzettel in der Küche runtergefallen und somit nicht bearbeitet sei. Das war uns zu viel und wir sind gegangen. Natürlich nicht, ohne unsere Getränke zu bezahlen. Zum Essen kam es nicht mehr.

Ich habe ja für so einiges Verständnis, aber irgendwann  reicht es einfach.

Ja, das Restaurant war recht voll. Das mit EINER Bedienung zu bewältigen ist evtl.  nicht gut, und vor allem nicht kundenfreundlich kalkuliert! (ich würde mal über eine/n Springer/in nachdenken, der/die auf Abruf aushilft! Dann bleibt vom Gewinn nicht mehr so viel übrig, aber die Gäste sind zufriedener und kommen, im Gegensatz zu uns, wieder!)

Auch vermute ich, dass nur 1 Koch vor Ort war. Ergo wurde jedes einzelne Essen nach und nach zubereitet. Bei einem vollen Restaurant dauert das ewig. Hier sollte man den Gästen gegenüber von Anfang an fair und ehrlich sein und ihnen mitteilen, dass es heute sehr lange dauern kann! Vor allem, wenn jemand (so wie wir) mit Kindern kommt. So kann jeder für sich selbst entscheiden  ob er/sie warten möchte oder nicht.

Auch sollte die Bedienung im Auge haben, wenn Gäste schon lange da sind, ohne etwas gegessen zu haben. Hier ist Interesse am Wohlbefinden des Gastes ziemlich hilfreich.

FAZIT: Dieser Besuch war dermaßen enttäuschend und sehr ärgerlich, dass wir sicher sehr lange nicht mehr dort essen gehen werden. Da es früher wirklich gut war, werden wir vielleicht in einiger Zeit eine 2....

I was passing through dornbirn on a road trip and we stopped at this place along the way. If you are used to Chinese food in England this is terrible. Orderd sweet and sour chicken and got some southern fried chicken tasting balls in a weird sauce. I’m sure the rice was plastic aswell. My friends enjoyed their...

Besorgniserregender Besuch. Leider war mein Besuch eine absolute Enttäuschung. Wir hatten 4 verschiedene Gerichte. Das Fleisch (egal ob Ente, Pute oder Huhn) hatte eine schwammige und schleimige Konsistenz – für mich ein deutliches Zeichen, dass es verdorben war. Die "gebratenen Nudeln" entpuppten sich als einfache Spaghetti mit etwas Sojasoße in viel zu viel Fett. Die Frühlingsrolle bestand fast nur aus Fett, mit der in wenig Füllung. Bereits nach wenigen Minuten wurde mir so schlecht, dass ich mich noch im Laden übergeben musste. So etwas darf einfach nicht passieren – hier sollte dringend an Hygiene, Qualität und Frische gearbeitet werden. Das Ambiente an sich wirkte zunächst sehr gemütlich, jedoch war an einem Samstag Abend kaum etwas los (vielleicht schon das erste Warnzeichen gewesen) Die Bedienung an sich war sehr freundlich, hat aber auch nicht hinterfragt warum alle Teller voll zurückgegangen sind. Von einem Besuch kann ich hier leider nur...