C&C Deluxe Cocktailbar — Restaurant in Vienna

2019 waren mein Mann und ich das letzte Mal dort und waren sehr genervt von der unprofessionalität der damaligen Kellnerin. Der erste Cocktail den wir bestellten kam schnell aber danach war die Kellnerin nicht mehr zu sehen bzw ging nur zu den "Stammkunden" alle anderen mussten zur Bar gehen um zu bestellen.  Nach 1 stunde warten haben wir beschlossen zu gehen. Heute dachten wir uns, nach knapp 3 Jahren wird sich bestimmt was gebessert haben und gaben dem ganzen noch eine Chance. Die Kellnerin kam zu unserem Tisch (total unmotiviert) und fragte nach unserer Bestellung. Mein Mann fragte dann ob sie einen 2G Nachweis braucht- ihre Antwort war: Natürlich. Nach kurzer Wartezeit kamen unsere Cocktails (nicht sehr überwältigend aber gut). Kurze Zeit später kam sie zu unserem Tisch um zu fragen ob alles in Ordnung ist und ging wieder. Lange Rede kurzer Sinn: das war das letzte mal das wir sie gesehen haben. Sie war die ganze zeit in der Küche, ihr ist es anscheinend nicht einmal aufgefallen das viele leute raus gegangen sind um zu rauchen, man hätte auch einfach gehen können ohne zu bezahlen, ihr wäre es eh nicht aufgefallen. Wir waren um 21:30 ungefähr da und um 23:45 haben wir beschlossen wieder zu gehen weil der Service das letzte war. Wie beim letzten Besuch, kam die Bedienung ein einziges Mal zu unserem Tisch um unsere Bestellung aufzunehmen danach nicht mehr. Wir hätten gerne noch was bestellt aber die Madame hat wohl kein Interesse daran Umsatz zu machen oder Trinkgeld zu bekommen. Ein Vorschlag an den Besitzer: "Selbstbedienung nach der ersten Bestellung." Auf die Karte zu schreiben. Weil was anderes ist es...

Seitdem der neue Eigentümer übernommen hat, fühlt sich das Lokal wie ein ganz anderer Ort an – im positiven Sinn! Ich komme jetzt wieder gerne, weil man wirklich merkt, dass hier mit Herz und Einsatz gearbeitet wird.

Klar, es braucht Zeit. Das Lokal ist groß, und so eine Renovierung kostet nicht nur Geld, sondern auch Nerven und Geduld. Aber was man schon jetzt sieht, ist richtig schön – und ich bin mir sicher, dass es Schritt für Schritt immer besser wird.

Kleinigkeiten wie der Kaffee, der früher oft kritisiert wurde, oder die Toiletten unten sind noch nicht ganz dort, wo sie sein sollten – aber das wird. Ich finde, man sollte den neuen Besitzern die Zeit geben, die sie brauchen. Denn man sieht und spürt, dass hier wirklich was entstehen soll.

Und ganz ehrlich: Der neue Eigentümer ist einfach extrem süß – im Umgang, im Auftreten, wie er mit den Leuten redet. Die Mitarbeiterinnen ebenso – höflich, herzlich, aufmerksam. Man fühlt sich wirklich willkommen. Da geht man nicht nur wegen dem Essen hin, sondern auch wegen der...

Hatten am Freitag eine Beerdigung und ich hatte eine Woche davor reserviert für 15 Leute und gefragt ob es Kaffee mit dem Kuchen gibt,das bieten sie an....ja war die Antwort,hab dann einen Tag davor nochmals Rücksprache gehalten und es wurde mir bestätigt das alles passt.FAZIT.....ich stand mit 13 Leute dort ,Kellnerin wusste von nic war nett aber verstand nicht Deutsch .WIR haben dann 3 Tische zusammen gestellt und ich habe versucht ihr klar zu machen um was es ging unangenehme Situation für mich den ich hatte mich verlassen,noch dazu war es im Lokal so kalt das wir mit Wintergewand im Lokal gesessen sind....nach einigen verhandeln hat sie dann ihren Chef angerufen und er war nett und hat uns dieses Küche Angebot angeboten...leider gab es nur MALENKA hell/dunkel war nicht zu essen trocken hart echt schlimm sonst nix im Lokal an Angeboten...schade um dieses Lokal es ist mir jetzt klar warum es meistens leer steht.....Personal komplett überfordert und sehr unzuverlässig trotz...