Cara Mia — Restaurant in Vienna

Nachdem es hier in Österreich freie Meinungsäußerung gibt und ich es nicht einsehen warum gerade mein Kommentar von der Pizzeria gelöscht worden ist kommt jetzt noch ein ausführlicheres Feedback. Gestern wurde von drei Personen hintereinander Pizza bestellt, wobei ich die erste war. Als nach über zwanzig Minuten immer noch meine Pizza war, die anderen ihre Pizza aber schon bekommen hatten (eine der zwei Personen kam 10 Minuten nach uns). Als ich dann beim Kellner nachfragen wollte und meinte das könne doch nicht sein wenn wir als erstes bestellt haben, kam nur die freche frage "reden du mit mir?" worauf hin ich mir gedacht habe ersten Sie und zweitens mit wem den sonst? Hierbei handelte es sich um einen jungen, großen, schlankeren Kellner mit blonden Haar und einer Brille, man erkennt ihn sofort. Als er mir dann endlich erklärt hatte es lag anscheinend nicht an der Pizza sondern am Pizzabrot konnte ich es garnicht mehr fassen und teilte ihm mit das das nicht geht und das etwas mit timing zu tun hätte (Ich war ja nicht die einzige mit etwas zusätzlichen). Als ich ihn dann noch frage wie lange es dauern sollte bekam ich von ihm nur die freche Antwort 30 Sekunden noch, wobei wir dann noch gut 5 Minuten rumgestanden sind. Die Pizza ist okay aber das Personal geht garnicht. Ich komme schon seit vielen Jahren zu dieser Pizzeria und hatte noch nie solche Probleme wie Gestern geschweige denn so einen frechen und unfähigen Kellner der nicht einmal gescheit Deutsch reden kann. Auf keinen Fall nochmal und wenn will ich eine andere Bedienung!

P.s. LIEBE CARA MIA MAN LÖSCHT KEINE BEWERTUNGEN, NEHMT ES EUCH LIEBER ZU HERZEN UND SCHAUT EUREM PERSONAL GESCHEIT ÜBER DIE FINGER, DEN DER KUNDE...

wird leider immer schlechter ...

Pluspunkt: Gastgarten inklusive leiser italienischer Musikberieselung . Das ist leider das einzige Plus, das ich vergeben kann, die Tische waren nämlich klebrig und unhygienisch. Außerdem haben an mehreren Tischen Salz-und Pfefferstreuer gefehlt.

Kellnerin nicht sehr freundlich, junge (Aushilfs?)-Kraft (oder war´s ein Ferialpraktikant ?) leider unfähig und der deutschen Sprache wenig mächtig. Saß mit Kopfhörern herum und war den Gästen gegenüber unaufmerksam, ebenso die ältere Kellnerin, welche (nach Ihren Angaben) schon sehr lange Zeit dort arbeitet. Trotz sehr spärlicher Gäste-Frequenz hat man das Personal kaum zu Gesicht bekommen.

Essen war schnell da. Suppe nicht genießbar, ging zurück. Bestellte scharfe Pizza glich einer Kinderpizza, auf Nachfrage wurde meiner Freundin schulterzuckend eine Flasche Tabasco hingestellt. Geschmack der Pizza war in Ordnung, aber nicht hervorragend. Salat trocken und lieblos angerichtet , Fertig-Dressing aus dem Supermarkt.

Nach dem Essen musste das Personal gerufen werden, um den Tisch abzuräumen und eine neue Getränke-Bestellung aufzunehmen. Sollte eigentlichen selbstverständlich sein.

Fazit: ich kenne die Pizzeria schon viele Jahre, muss aber leider sagen, dass das Essen qualitativ sehr nachgelassen hat. Nachdem wir aus diesem Grund telefonisch schon lang nichts mehr bestellen, konnte ich mich jetzt auch persönlich davon überzeugen, dass die Cara Mia ihren ehemals sehr guten Ruf leider komplett verloren hat....

I asked for penne and received fusilli. I ordered it for delivery, received it with almost one hour delay. I called to get information on my order, they transferred the call several times, and it ended up being picked up by someone who doesn’t speak English and eventually dropped off the line. I would not recommend it. It might be good for pizza (that we didn't try), but...