Eissalon Benner — Restaurant in Vienna

Wir waren vor gut zwei Wochen dort und werden dort nie wieder hingehen. Wir waren in einer größeren Gruppe dort, gemeinsam waren wir gut 6 Erwachsene und 7 Kinder und saßen im inneren des Lokals. Hierbei unterhielten sich sowohl die Erwachsenen als auch die Kinder, wobei man sagen muss, dass es natürlich ein wenig lauter war auf Grund der Kinder. (wie Kinder nun mal eben sind) Folglich ersuchte uns die Mitarbeiterin, dass wir bitte leiser sein mögen, da man im Verkaufsbereich die Kunden durch uns etwas schlechter verstand, was auch durchaus legitim auf uns wirkte. Wir kamen der Aufforderung nach, als plötzlich die Chefin um die Ecke schoss und uns erneut ersuchte leiser zu sein. Wir versuchten so gut wie es ging unsere Kinder zum "leiser" sein zu bewegen und so aßen sie ihr Eis und wir unterhielten uns in normaler Lautstärke weiter, danach wurde noch Kaffee getrunken und die Kinder malten in Ausmalbüchern. So weit so gut......bis die Chefin plötzlich um die Ecke schrie: JETZT SEITS ENDLICH RUHIG DA HINTEN! Das war zu einem Zeitpunkt wo wir uns in normal üblicher Lautstärke unterhielten und total inakzeptabel. Wir verlangten sofort die Rechnung und die Chefin kam zu uns und ermahnte uns, dass dieses Lokal kein Spielplatz sei.. Dies war in meinen Augen eine absolute Frechheit. In dem Lokal wäre es auf Grund der Beschaffenheit vermutlich nicht leiser gewesen, wenn es sich bei den Gästen nur um erwachsene Gehandelt hätte. Einen derartigen Ton gegenüber Kunden anzuschlagen, nachdem diese bemüht waren mit Kindern (Im Alter zwischen 4 und 8) ruhig zu sein, nachdem auch "normales Reden" zu laut war, ist eine absolute Frechheit. Insbesondere für einen Eissalon, dessen Großzahl an Kunden gerade Kinder sind.... Abgesehen davon war das Eis wässrig, was hierbei nur eine kleine Randnotiz darstellen soll.

Sehr unfreundlich, sehr überhebliche und uneinsichtige Chefin die sich vermutlich auf Lorbeeren ausruht welche sie vor über 50 Jahren mal geerntet hat, keine Bankomatkartenzahlung möglich im Jahre 2025, wässriges Eis, somit rund 15-20 potentielle...

Sorry , muss was loswerden: als ich so 17Jahre , jetzt 70J bin , hat mich mein Vater abends von der Arbeit abgeholt u unser Weg war tgl!!!! zwei Monate lang in unser beliebtes Eisgeschäft Benner, wo wir alle!!!!! Köstlichkeiten durchprobierten ; es war wie Urlaub. Das Eisgeschäft auf der Brünnerstrasse , einige werden es sicher von damals kennen, war für uns nicht interessant. Jetzt vor kurzem war ich wieder, so an die Nostalgie denkend u auch an meinen Vater, in dem Eisgeschäft u war sehr enttäuscht 😞. Kein Vergleich mit dem damaligen Eisgeschmack, keine Cremigkeit, eher wässrig.....ich gab dem eine zweite Chance, man kann sich ja irren, und ging nochmals in den lieben Gastgarten ,den es damals nicht gab. Nein, meine Entscheidung steht fest: keinen Besuch mehr für mich wert. Hervorheben möchte ich aber das liebe und sehr freundliche , zuvorkommende Personal, egal ob männlich od weiblich. Sonst hätte ich mich sehr...

Das Eis des Eissalon Benner ist seit über einem halben Jahrhundert spitze. Ich habe es als kleiner Schulbub schon geliebt, und heute begeistert es mich als alten Herrn noch genauso. Die Coupkreationen wurden über die Jahre ein wenig abgeändert, haben aber nichts an Attraktivität eingebüßt. Ein Riesenvorteil gegenüber anderen guten Eissalons: Es ist fast nie überfüllt, es gibt kaum Warteschlangen. Ganz besonders angenehm ist bei meinem letzten Besuch das Personal aufgefallen: Trotzdem die Mitarbeiter sichtlich neu und jung waren waren sie außergewöhnlich flott, freundlich und haben absolut fehlerfrei gearbeitet! Kompliment! 2 Wünsche für die Zukunft: Eine räumlich großzügigere Ausstattung (WC), was vermutlich technisch schwierig wäre, und Kartenzahlung (im Moment nur bar). In Summe: Wer sich in Wien oder Umgebung aufhält sollte sich einen Besuch beim Benner vergönnen! Wer Eis mag wird nicht...