EDO KITCHEN — Restaurant in Vienna

Wir haben vor 8 Tagen eine Bestellung via Telefon aufgegeben (hierzu gibt es bereits eine Rezension) - nach 2,5 Std. Wartezeit wurde unsere Lieferung nicht zugestellt! Die Meldung vom Lieferboten an das Restaurant war, dass wir die Lieferung verweigert haben - was nicht stimmt!

Anschließend haben wir eine negative Bewertung abgegeben und wurden umgehend durch Edo Kitchen per Telefon kontaktiert, um die negative Bewertung zu löschen - als Gegenangebot wurde uns gesagt, dass wir der nächsten Bestellung -50% auf unsere Lieferung erhalten!

Wir haben natürlich die negative Bewertung nicht rausgelöst, da wir die nächste Bestellung abwarten wollten. Uns wurde versichert, dass dies bei der nächsten Bestellung nicht erwähnt werden muss, da ein Vermerk angeblich gemacht wurde.

Wir wollten heute erneut bestellen und natürlich wusste keiner der 5 Personen welche mit uns heute telefoniert haben von diesem Angebot, welches uns 04.11.2023 via Telefon zugesichert wurde!

Mir liegt es fern, solche „Angebote“ frei zu erfinden - was eine absolute Frechheit ist, ist die Tatsache mich heute als Lügner darstellen lassen zu wollen seitens Edo Kitchen! Wie mehrfach am Telefon gesagt, ich erfinde solche Aussagen nicht!

Edo Kitchen hat uns als langjährigen Kunde (Kunde seit 2018) per heute verloren dieses Lokal keinen Cent mehr von uns sehen - Vielen unserer Freunde und Bekannten sind ebenfalls über die Jahre zu Stammkunden geworden, da wir sehr zufrieden waren und allen Menschen im Umfeld das Lokal empfohlen haben. Wir sehen uns gezwungen, nach den vergangenen negativen Erfahrungen, das genau Gegenteil zu tun - sprich: wenn wir gefragt werden ob das Lokal zu empfehlen ist, werden wir auf die Frage sehr ehrlich antworten!!

Bin seit 34 Jahren auf der Welt und haben bereits viele Länder und Kontinente bereist, solche negativen Erfahrungen obendrauf als langjähriger Kunde habe ich noch nie erlebt und so eine Story ist mir nicht zu Ohren gekommen! Wahnsinn!

Zum Abschluss: eine kostenlose Lebensweisheit zum mitschrieben - Geld ist nicht...

Unglaublich! Das ist das fünfte mal das ich hier bestellt hab und bisher keine probleme, heute wieder in der Arbeit und das sesam chicken mit nudeln war eh gut aber das California Maki hätte mir Lebensmittelvergiftung gegeben hätte ich das nicht gesehen, die fotos sind dabei, die meisten avocados hatten ein paar kleine braune punkte was eh kein Problem noch ist aber zwei hatten komplett schwarze bereiche und riechen säuerlich. Das ist komplett unakzeptabel und bevor ich's gemerkt hab hab ich 5 von 6 makis gegessen. Komme hier sicher nie wieder wenn der chef nicht mal merken kann das der avocado zu alt zu essen ist, wenn man als Restaurant nicht mal die Mühe gibt frische Lebensmitteln zu kaufen oder absichtlich das macht um nicht geld zu verschwenden sollen sie sich schämen! So können sie sehr leicht jemand vergiften und umbringen! Ich verstehe nicht wie Restaurants die so lange schon da sind nicht verstehen können das frische Lebensmittel soooo wichtig sind nicht nur wegen der Qualität vom Essen und Geschmack aber auch wegen der Lebensgefahr von eure Kunden, falls ich wegen dem Maki krank werde stehe ich vor ihrem Tür mit dem Gesundheitsamt. //Update// Danke für die Antwort Edo kitchen aber ich werde sicher nie wieder kommen, damit werden alle Leute auch zustimmen die auch solche Erfahrung hatten. Wenn ihr Gemüse Lieferant schlechte Lebensmittel liefert und sie das wissen, warum verkaufen sie dann die Lebensmitteln trotzdem??? Das ist trotzdem lebensgefährlich und wenn sie trotzdem die Lebensmittel verkaufen als ob die gut wären obwohl sie wissen das die nicht gut sind ist dass dann noch schlimmer. Wollen sie wirklich ihre Kunden vergiften? Alleine daheim kann mir jeder zustimmen sobald was schlecht wird, wird es auch rausgeschmissen, macht jeder und wenn ein Restaurant das nicht mal machen kann gibt's da keine Hilfe. Ich danke mich für den Angebot...

Hallo,

seit seiner Eröffnung vor einigen Jahren, besuche ich alle paar Wochen, regelmäßig diese asiatische Lokalität.

Ich liebe dieses kleine, aber sehr feine, exotisch duftende und blitzsaubere Restaurant! 😊 ♥

Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und arbeiten sehr flink, auch sind sie stets bemüht, Spezialwünsche zu erfüllen.

Ich kann gar nicht glauben, dass dort schon jemand eine Lebensmittelvergiftung bekam - denn die Vitrinen sind alle strahlend rein und die ausgestellten, frisch aussehenden Delikatessen so appetitlich ausgestellt, dass einem "das Wasser im Mund zusammen läuft"!

Das Essen mundet da wirklich sehr, die Portionen sind reichlich und für nahezu jeden Geldbeutel erschwinglich!

Ob mittags oder abends, es herrscht immer ein reges Kommen und Gehen- die meisten Leute bestellen "Essen to go" und der Andrang ist oft ziemlich groß - dennoch muss man nicht lange warten.

Das Personal ist auch schon wieder aufgestockt worden, mittlerweile konnte ich hinter der Theke schon 5 "Küchenchefs" zählen....noch mehr Mitarbeiter können dort wegen Platzmangel auch kaum mehr arbeiten.

Da ich das Lokal von Anbeginn kenne, kann ich getrost behaupten, dass es sich sehr positiv weiter entwickelt hat und der Zuwachs an Kunden enorm gestiegen ist!

Dieses asiatische Restaurant ist nicht nur bei allen Altersstufen sehr beliebt - Kinder, Jugendliche und Schüler treffe ich hier immer wieder - sogar Einsatzfachleute (Polizisten, Sanitäter, Taxifahrer) fühlen sich dort auch offensichtlich sehr wohl! 😊

Alles in allem kann man dieses sehr gut besuchte Lokal wirklich nur guten Gewissens wärmstens weiterempfehlen!

Lieben...