KuFung — Restaurant in Vienna

Hier und da schon eine Nudelbox zum Mitnehmen bestellt. Ganz in Ordnung, wie es beim Imbiss halt so schmeckt. Vor drei Tagen habe ich jedoch einen großen Fehler gemacht und mir Tempura Maki dazu bestellt. Ich bin es gewohnt in einem etwas gehobenerem Lokal Maki zu essen und hab mir dementsprechend nicht viel erwartet für den Preis, aber was dann auf mich zugekommen ist, hätte ich nicht erwartet.

Der Reis ist komplett auseinander gefallen und die Garnele hat schlicht und einfach schlecht geschmeckt. Da ich großen Heißhunger auf Maki hatte, habe ich blöderweise 4 Stück gegessen, bevor ich den Rest dann in die Mülltonne befördert habe. Nudeln war in Ordnung. Soweit noch irgendwie tolerierbar.

Eine Stunde später, hat mich die Übelkeit gepackt und danach habe ich zwei Tage zu Hause im Bett und auf der Toilette verbringen dürfen. Nähere Details sind wohl hinfällig.

Kontrolle der Frische und Hygiene wird wohl eher klein geschrieben im KuFung. Sehr schade, dabei gefällt mir der Name so sehr. Ist auf jeden Fall mein letzter...

Unfreundlicher Umgang – enttäuschende Erfahrung

Ich war heute gemeinsam mit meiner Schwester bei. Wir hatten nur einen einzigen Artikel gekauft und höflich um ein Sackerl gebeten. Leider wurde uns dieser Wunsch mehrfach und ziemlich schroff abgelehnt – sogar mit dem Hinweis, wir könnten “drüben im Spar” eines bekommen. Die Art und Weise, wie mit uns gesprochen wurde, war respektlos und unangemessen.

Besonders schade war das, weil meine Schwester sich gesundheitlich nicht gut gefühlt hat und wir einfach nur eine kleine Unterstützung gebraucht hätten. Ein einfaches “Nein” wäre schon in Ordnung gewesen, aber der Ton und die Haltung waren absolut nicht kundenfreundlich.

Ich hoffe, dass hier in Zukunft mehr Wert auf einen respektvollen Umgang mit Kund*innen...

"Essen ist gut, da gibt es auch nichts zum Beanstanden!"

"Das für Wasser bezahlt werden muss, finde ich nicht ok!"

"Aber eine Frechheit ist der Service und die Kundenbetreuung."

"Vor allem gegenüber Kindern. In keinem Restaurant der Welt lässt man ein Kind wegen Wasser durch das Restaurant hin und her laufen, damit es von den Eltern das Geld fürs Wasser holt!"

"Es regt mich auf, dass ich mitten beim Essen aufstehen muss, um die 50 Cent bei der Kasse abzugeben!"

"In einem Fastfood-Restaurant für Trinkwasser Geld zu verlangen, ist pure Gier und der Umgang mit Kindern eine...