Monte Grappa 14 — Restaurant in Vienna

Irgendwie habe ich hier nie gegessen, da die Bewertungen nicht so gut waren und das Lokal lange Zeit auch irgendwie verstaubt und nicht so einladend von Außen gewirkt hat. Ich glaube, da hat sich einiges getan, nicht nur optisch. Meine Bestellung kam nach 25 Minuten an: bestellt waren 2 Pizzen, eine davon glutenfrei. Was soll ich sagen? Einfach ein Traum. Heiße, perfekt gleichmäßig knusprige Pizza, Teig nicht zu dünn, nicht zu dick. Der Belag großzügig, frisch, super gewürzt. Vor allem glutenfreie Pizzen können nicht alle, weil das Mehl anders ist. Der Teig bei anderen ist oft innen matschig, oder steinhart, oder mehlig.. Ich finde diese viel besser als z.B. die von Vapiano. Ich würde sogar tatsächlich so weit gehen und behaupten, dass das die beste glutenfreie Pizza ist, die ich hier je gegessen hab.

Ich bin restlos begeistert. Hier wird ab jetzt regelmäßig bestellt!!

Nachtrag: Jetzt habe ich schon 3x bestellt und die Qualität war...

They often forgot to give us the drink for the menu. the delivery guys are careless, I payed more because they didn't check the receipt, or simply not giving back the rest of the money, getting themselves a tip for poor delivery and attitude. The food is good, but I will not order from...

Grundsätzlich schmeckt die Pizza wirklich gut, aber leider gibt es bei fast jeder Bestellung Probleme. Entweder wird etwas vergessen oder falsch geliefert – und besonders gravierend ist, dass trotz ausdrücklicher Hinweise in den Anmerkungen immer wieder eine normale statt einer glutenfreien Pizza geliefert wird.

Da ich eine Glutenunverträglichkeit habe, ist das für mich nicht nur ärgerlich, sondern gesundheitlich problematisch. Ein einmaliger Fehler kann natürlich passieren, aber wenn es fast jedes Mal vorkommt, ist das einfach zu viel und sehr enttäuschend.

Auch der Kontakt mit dem Restaurant/Lieferdienst war bisher wenig erfreulich – sie wirken oft überfordert und total unorganisiert. Sehr schade, denn geschmacklich wäre die Pizza wirklich empfehlenswert, aber bei dieser Unzuverlässigkeit kann ich leider keine positive...