Eine Frechheit!
Obwohl meine Freundinnen und ich um 21:50 eine Pizza bestellt haben, ist die tatsächliche Lieferung um 23:02 geschehen. Telefonisch eine Lieferzeit von 45 Minuten versprechen und sich dann mehr als 60 Minuten Zeit zu lassen, ist sehr gewagt. Doch das ist noch gar nicht so schlimm!
DIE PIZZA IST EINE KATASTROPHE! [ siehe Bilder! ] Weder ich noch meine Freundinnen haben sich eine derart unappetitliche Pizza um 18,20€ erwartet: zwei unbelegte Scheiben; Gemüse teilweise roh, vor allem die Aubergine - die Melanzischeiben waren knackig. Eine durchgekochte Melanzi ist meiner Meinung nach keineswegs hart!
Obwohl wir den Lieferanten (hat sich später Eigentümer herausgestellt) darauf hingewiesen haben, dass die Lieferung mehr als die telefonisch versprochenen 45 Minuten - nämlich 1 h 15 min - gedauert hat, hat er dies widersprochen und sich verabschiedet.
Dass Kritik für manche Menschen inakzeptabel ist, musste ich leider heute lernen. Nicht nur wurden alle oben gennanten Punkte von einem äußerst unhöflichem Mitarbeiter bestritten, sondern man hat uns einfach abgeschnitten und das Telefonat beendet, nachdem uns gesagt wurde, dass wir nie wieder von Pizzahaus Paola-Meidling bestellen sollen und ein verlorener Kubde keinen Unterschied ausmacht. Nach kurzer Zeit hat sich der Eigentümer wieder bei uns gemeldet, die ganzen Beschwerden wurden wieder von unserer Seite wiederholt, abet letzten Endes wurden eir als Lügner (!) abgestempelt und der Eigentümer hat das Gesprächen einfach so beendet.
Auch wenn wir nur als ein Kunde gezählt werden und nicht viel in der angeblich großen Kundschaft ausmachen, ist so eine Situation einfach nur eine Kühnheit. Ein weiterer Kunde mäge nicht so...
Read moreFrechheit!
Eigentlich verdienen sie den einen Stern gar nicht. Nur leider ist eine Bewertung mit 0-Sternen nicht gegeben.
Gegen 21.50 Uhr habe ich eine Pizza bestellt, allerdings erfolgte die Lieferung erst um 23.05 Uhr, obwohl die Pizzeria 10 Minuten Fußweg von meiner Wohnung entfernt ist. Als ich den Lieferanten fragte, weswegen die Lieferung zu viel Zeit in Anspruch genommen hatte, beantwortete er meine Frage unfreundlich, er hätte die Pizza pünktlich innerhalb von 45 Minuten zugestellt. Als ich die Pizzaschachtel öffnete, bemerkte ich, dass zwei Stücke nicht belegt waren. Das Gemüse war roh, vor allem die Melanzani, naturbelassen. Über den Teig möchte ich gar nicht schreiben. Ein Abendessen für vier erwachsene Menschen, eine Familienpizza um 18,20€ hatte leider nicht ihre übliche Größe. 23.10 Uhr - ich sprach mit einem Mitarbeiter und versuchte ihn die oben genannten Punkte zu erklären, er beendete das Gespräch mit dem Satz: „Wenn du noch bei uns Essen bestellen möchtest, dann gerne, wenn nicht, dann bist du uns egal, du musst nicht bei uns bestellen!“ Die unnötigsten 3 Minuten meines Lebens, die ich an einen äußerst unhöflichen Menschen verschwendet habe. Nach einer Weile meldete sich der Geschäftsführer selbst und ließ mich das gesamte Gespräch mit seinem Mitarbeiter wiederholen. Von ihm erwarben wir den Titel eines Lügners und das Telefonat wurde wiederum von der Seite des Pizzahauses Paola beendet.
Die Pizza und die 18,20 Uhr sind im...
Read moreAfter reading all the bad ratings I wasn’t sure if it was a good idea to eat on the restaurant. But anyways we went to try it out as it was one of the few places opened, we’ve ordered 2 pizzas, 4 cheese and salami, also 2 Coca-Colas. The total was 26€ which for me is a great price, the quality-price ratio is very good, the food was good. So I don’t understand from where all the criticism come from for me it was a great experience,...
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